La Vinicola Savassi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Uma desagradável surpresa. Assim que chegamos ao restaurante perguntamos se aceitavam o aplicativo Duo Gourmet ouvindo da funcionária resposta afirmativa recebendo inclusive a orientação sobre quais pratos não fariam parte do aplicativo. Como era um domingo tornamos a perguntar recebendo novamente resposta afirmativa. Enquanto escolhiamos fomos atendidos por outro funcionário e tornamos a perguntar, ainda dizendo que nossa insistência na pergunta se devia ao fato de estarmos em um domingo e feriado, recebendo nova resposta positiva. Ao fazer o pedido e entrar no aplicativo, havia uma mensagem de que não seria possível buscar o código. Diante disso chamamos novamente a funcionária que REAFIRMOU que eles aceitariam sim e que chamaria outro funcionário para resolver. Chegando os pratos imediatamente uma funcionária, que acreditamos ser a gerente, informou que eles não aceitavam o Duo aos domingos. Expliquei que havia feito essa pergunta ao menos quatro vezes para dois funcionários recebendo resposta positiva. De forma inacreditável ouvimos da gerente a seguinte frase: -Não perguntaram para mim! Diante desse tipo de atitude do estabelecimento informei que faria uma reclamação ao aplicativo. As informações incorretas foram dadas pelos funcionários do estabelecimento. Vale a pena ressaltar que os pratos pedidos, risoto de camarões crocantes, não eram nada demais, sendo ainda a quantidade de camarões mínima. Uma péssima experiência. Com certeza não...

Enganosos e amadores. No site diz que na sexta tem rodada dupla de vinhos para mulheres. Na hora de pagar, não veio com o desconto da rodada dupla, e algumas taças que eram para ser R$15 vieram por R$18,90. Ao questionar o gerente, ele disse que a promoção não estava valendo e sobre o valor diferente iria verificar. Depois veio o garçom que nos atendeu e o mesmo afirmou que a promoção estava valendo. Além disso, os dois estavam afirmando que o valor do vinho veio cobrando diferente porque no cardápio diz que é R$15 mas que no início do atendimento foi informado que os preços do cardápio estavam desatualizados. Em momento algum do atendimento eles informaram isso. Após alguns minutos, trouxeram o cardápio novamente, e nos mostraram que estava escrito em um tamanho minúsculo que era de fato R$18,90. Tudo bem, esse era mesmo o valor, mas foi um amadorismo gigante o gerente mencionar que o preço do cardápio estava desatualizado e que isso foi informado verbalmente, e depois vir mostrar o cardápio com o preço certo. O pior de tudo, não foram os enganos, mas sim a falta de educação do gerente. O garçom foi ótimo, durante todo o atendimento. Mas o gerente não nos deixava falar, debochado, tom de voz alto, alegando que estavamos agindo de má fé. Com relação a rede, sugiro que vocês atualizem o site de vocês, condizente com o que está sendo ofertado nas unidades, e treinem seus funcionários para que os mesmos repassem informações coerentes e...

Fomos ao La Vinícola durante a semana, numa quarta-feira, para experimentar o tão recomendado menu executivo. Chegamos e o restaurante estava vazio, com apenas outra mesa ocupada, o que deixou o atendimento ainda mais rápido e cordial.

Pedimos as entradas e, em pouco mais de dez minutos, já estavam na mesa. Os risoballs foram muito elogiados por todos, mas, para mim, o destaque absoluto foi o pastel de queijo canastra – simplesmente sensacional.

Todos da mesa optaram pelo risoto de carne seca com queijo canastra, então não posso opinar sobre outros pratos do menu. O risoto, apesar de não ser visualmente bonito, estava saboroso, servido em uma panelinha charmosa. Porém, alguns pontos estavam salgados além da conta, o que tirou um pouco do brilho.

Para finalizar, o menu oferecia pudim ou espresso. Fui de pudim e achei que tinha um gosto muito presente de essência de baunilha, o que não agradou tanto.

O menu executivo custou R$ 45,00 e, pelo preço, localização e qualidade geral, cumpre o que promete. Não é o melhor risoto que já comi (existem opções melhores, embora mais caras apenas pelo prato), mas a experiência foi positiva.

Dica: chegue cedo! Em pouco tempo o espaço encheu e as mesas passaram a ser...