McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Me explica qual critério contra Covid 19 ,a empresa MCDONALD está tendo?

Hoje fui.lanchar no Mac da praça de alimentação do Minas Shopping.

Eu sozinha. Peguei meu lanche Big Mac e fui pra mesa. Refri era refil então poderia beber quantas vezes eu quisesse.

Perguntei atendende cadê a máquina de refri.

Ela respondeu fuc lá dentro só chegar no balcão e entregar o copo.

Fui para mesa, passou outra perguntei novamente moça vc pode pegar o refri pra mim?

Ela respondeu vc leva seu copo até o balcão e eles enchem lá dentro.

Ok, larquei meu lanche na mesa e fui.

O rapaz do balcão pegou meu copo e de outra moça juntos

Copos já usados por nós 2.

Trouxe e entregou ara nos 2 cheios, como ia saber qual copo era de quem.

Beber em copo babuchado de outra pessoa.

Voltei pra mesa cadê meu lanche. Já tinha recolhido e jogado fora.

Não questionei com o funcionário porque ele estava ali cumprindo ordens.

Agora me fala onde est higiene e precauções com a nossa saúde se bebemos resto de outra pessoa quando eles misturam os copos.

Outra coisa como ir sozinha lanchar se não pode se ausentar para pegar um refrigerante babado.

Um absurdo.

Cadê a vigilância ver...

Nunca mais volto ao McDonald’s do Minas Shopping.

Minha experiência foi extremamente frustrante. O totem de autoatendimento estava com defeito, então fui até o caixa para pedir ajuda. Fiquei parada por mais de quatro minutos, enquanto três funcionários passaram, me olharam e continuaram conversando entre si, sem a menor intenção de ajudar. Eu cheguei a chamá-los, mas fui totalmente ignorada.

Para piorar, chegaram duas garotas novas ao meu lado, e imediatamente os mesmos funcionários que me ignoraram foram atendê-las prontamente, com toda a atenção. Me senti invisível e desrespeitada. Mesmo depois disso, tentei falar dando boa noite e explicando minha dúvida, mas fui novamente ignorada. Foi constrangedor.

Ainda assim, decidi insistir e pedi no totem defeituoso. Resultado: meu pedido veio errado, os sanduíches chegaram frios e a sensação foi de total descaso. Pensei em reclamar, mas, depois da forma como fui tratada, percebi que não adiantaria.

Um atendimento assim é inadmissível, ainda mais em uma rede tão grande. Saí de lá me sentindo humilhada e com a certeza de que...

O shopping não é ruim. Mas, o Mc Donalds é péssimo, lugar sujo, mesas sujas, não tem um minuto de paz, todo momento pessoas lá dentro pedindo e vendendo coisas na praça de alimentação. (Essas pessoas também não tem culpa, o país está falido, pessoas passando fome, porém complica dentro de um shopping). O atendimento do McDonald’s é péssimo, não tem caixa, quando tem atende com má vontade. Você pode pedir mil vezes o lanche sem mostarda com 2 carnes etc, eles mandam tudo errado. Sendo lanche para criança que não come mostarda e outros, toda vez confiro e vem errado e tenho que ficar lá esperando de novo. O moço que faz o lanche abre o lanche e joga outra carne por cima do lanche que está com a mostarda e manda assim mesmo, abro o lanche e mostro que está errado e ficam bravos, paguei por um lanche com 2 carnes, pão e queijo somente, e não conseguem fazer? Sem contar a sujeira e a manipulação do lanche. Não recomendo esse McDonald’s, vc perde seu dia por causa de tanta bagunça. E sem contar a fritas que vem toda fora...