Posso te falar algo? NÃO VÁ NO BABY BEEF. O motivo? Leia cada ponto que valerá a pena para você, consumidor e trabalhador. 1. É a segunda vez que vou no Baby Beef e quando sento na mesa há um odor de mesa “limpa” com pano com mal cheiro forte. Pela segunda vez senti o mesmo cheiro, mas dessa última pedi ao gerente para limpar o meu lugar na mesa com álcool em gel, pois não iria comer sentindo aquele cheiro; 2. Um dos garçons que nos atendeu quando chegou disse “se quiser pode pedir arroz, farofa, batata frita, que servimos na mesa”. Meu amigo pediu um arroz com alho na primeira vez e nada, na segunda e nada, seguindo assim por mais quatro vezes, com um pote de arroz sendo servido cerca de 50 minutos depois. E para a nossa infelicidade, isso se repetiu em outros momentos, com pedidos por batata frita e farofa. Uma beleza de atendimento em plena terça-feira à noite, com um restaurante nem 70% ocupado; 3. Esse ponto é tão macabro que parece um episódio da série Black Mirror. Lá vai! Vários garçons pediram por avaliação no Google, pedindo para colocar o nome deles. Um deles deu o show de horrores. Ao me ver mexendo no celular, chegou por trás de mim e falou “você pode aproveitar e avaliar a gente?”. Ainda mexendo no celular respondi “posso sim”. Ele então continuou “é só entrar no Google e digitar Baby Beef e avaliar com as cinco estrelas, além do meu nome”. Apenas respondi que sim e abri o Google para simular uma avaliação, pois não gostaria de fazer uma avaliação naquele momento. Será que posso? Acho que não, pois ele não satisfeito, foi para o lado direito ainda atrás de mim, e ficou me monitorando mexendo no celular. Quando viro para trás e olho para ele, ele me responde “é que nós fomos orientados a ficar aqui para ver você fazendo a avaliação”. Confesso que me senti mal, pressionada e coagida a fazer algo. Então, fiz a primeira avaliação (porque essa é a segunda e é a que realmente vale) e ao pontuar dei 5 estrela para o atendimento e 4 para os demais itens e coloquei o nome dele e do gerente da ala, à pedido do próprio garçom. E não é que ele falou diversas vezes ao me conduzir na avaliação “e você pode ir lá e dar mais uma estrela”, isso porque tinha dado 4 estrelas em dois itens. Uma falta de respeito e falta de senso tão grande; 4. Meu amigo era aniversariante e tinha reservado uma mesa para os convidados e éramos 13 pessoas, com 3 pessoas que optaram por não participarem do rodízio, que apenas foram para prestigiar o aniversariante. Meu amigo tinha visto que ele receberia uma torta holandesa inteira com 11 pagantes de rodízio, pela condição de aniversariante. Como éramos 10 participantes do rodízio, meu amigo falou com o garçom e com o gerente, vendo se era possível flexibilizar e abrir uma exceção com os 10 pagantes para recebermos a torta. Negativo. Então, vendo a situação, falamos que iríamos pedir a torta holandesa inteira e iríamos dividir o valor entre todos da mesa. Pedimos a torta e, mais uma vez, o pedido demorou a chegar. Após falar com vários garçons, a torta chegou com dez fatias desreguladas no tamanho, sem formar o círculo da torta inteira, com a justificativa de um dos garçons “é que ela foi cortada, mas aí está a torta inteira”, sendo que faltava 1/4 da torta. Falamos da situação com outro garçom e ele sem entender falou “não é essa não, vou trazer outra”. Após algum tempo chega uma torta holandesa inteira, cortada com 14 fatias, formando verdadeiramente o círculo da torta. E quando fomos comer, vários fizeram a indagação “torta holandesa tem sorvete?”, “isso no meio é sorvete”, “é um sorvetão”. E não é que serviram uma torta holandesa CONGELADA para a nossa mesa? Não tinha um creme amanteigado dentro, tinha um creme congelado, biscoito congelado, ganache congelada, a qual pagamos R$120,00 em uma torta congelada. Ainda assim, pediram 15% de taxa de serviço para esse circo de atendimento, com costelão com puro sal e por outro lado, a esperada picanha com nada de sal, com refrigerantes a R$13,90 a lata, com buffet escasso, sem reposição de salada e poucas opções, e com torta...
Read moreYesterday I went to never go again! Food was good, although the meat slow to pass. For example, ordered lamb and it took more than 15 minutes (of clock) to go, and I have asked for 5 different people. But the biggest problem was when we started to eat dessert. Began with an event company. The loud noise made it impossible to talk with our guests (two teachers from Spain). And worst of all, to make a complaint to the manager, he said he saw no problem. I suggested to warn customers, but he said it was not necessary. Then he said to a waiter in a loud tone "They complained, but the assholes paragarm the account." I was in someone else who wore a suit and inquired who could make a claim that was taken seriously. This, worse than the other, questioned why I would complain. Said that there was a public place and people could do whatever they wanted. I insisted to show me one person or place to make complaints and he kept saying that everyone does what they want. So, I did what I was at that moment (gave a shout next to his ear - strange that he did not like and not approved). In short, lack of full compliance with...
Read moreI’ve had rodízios in England before, but my family brought me here to try a proper Brazilian rodízio. It was good - the self-service salad bar was like heaven (I need vinaigrette with my meat) and the meat just kept coming and coming to our table. I’m not a fan of pork or chicken, so I mainly ate the beef, and the thin baby beef pieces were by far the best. Some of the meat was too salty or too tough, so just keep that in mind. Also, be aware that drinks and desserts aren’t included in the rodízio price! The atmosphere was a little too rowdy for me - very busy, very loud, but I suppose that should be expected as the restaurant is right next to a huge shopping mall. Overall, I would come again because it’s a lot cheaper than it is in England, but it’s...
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