Mr Black Café - Cafeteria Centro BH — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

A antiga funcionária da manhã era muito simpática, agora tem uma nova super antipática... Quando pedi um expresso com nutella (opção existente em outros mr black) ela só me falou que não tinha porque eu pedi pra colocar a nutella de lado, se eu nao tivesse perguntado ela nem ia dizer, além de que foi super ríspida.

Última vez que venho, só retornei por ser o estabelecimento mais próximo pra mim. Pedi um espresso com Nutella, que de Nutella não tem NADA. NADA. Diz o cardápio que vem com farofa de paçoca, pq veio amendoim inteiro então? Nem guardanapo...

Não cheguei nem a pedir. Cheguei no estabelecimento e lá tava escrito que não aceita pagamento por aproximação no crédito. Eu perguntei o porquê de forma muito educada e a atendente do caixa foi super grosseira com o tipo “ por causa de fraude” e virou a cara para mim. Eu até ia pagar com a senha, qual o problema, mas precisa responder assim ? Eu não tenho culpa se a pessoa está em um dia ruim não, o mínimo que esperamos é...

Entendo que os dias estão corridos para todos, mas ao frequentar um estabelecimento para tomar um café( ou qualquer outro coisa),o mínimo esperado é ser atendida com educação, respeito e cordialidade.

É importante lembrar que, mais do que um produto, estamos comprando uma experiência. Atendimento de má qualidade compromete totalmente. Espero que essa situação seja levada em consideração, pois respeito ao cliente deve...