Mr Black Café - Cafeteria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Fui ao mr black café no dia 27/02/2022 e tive a pior experiência da minha vida em um restaurante/cafeteria. Pedi um croissant com queijo pra atendente e um cappuccino. Quando chegou, comecei a comer e sinceramente achei extremamente gorduroso, chegando mais ou menos ao final do croissant eu reparei dois pontinhos rosas MINÚSCULOS misturados ao queijo. Pensei que pudesse ser meu batom, mas resolvi perguntar, por via das dúvidas. A atendente chegou e me informou que se tratava de presunto. Eu sou vegetariana há SEIS ANOS, não como corpos de animais mortos há SEIS ANOS e por conta de incompetência e falta de profissionalismo desse café eu comi desavisada. Claro que me desestabilizei completamente, saí de lá o mais rápido possível e tive uma crise muito forte de ansiedade que durou muito tempo no meio do shopping. Com certeza não é um lugar que cumpre com o mínimo que um restaurante deve cumprir que é: entregar o que foi pedido, não muito difícil pra uma CAFETERIA. Não é um lugar seguro para pessoas vegetarianas, alérgicas ou que simplesmente queiram receber o que foi pedido. PS.: outro ponto que deve ser levantado foi a total falta de preparo de todos ali que, ao verem seu erro foram para trás do balcão e não me acolheram, SEQUER SE DESCULPARAM PELO ERRO ou tentaram trazer uma solução. Profissionais completamente...

É um lugar que eu visito, mas só quando convém. Boas bebidas, mas não passa o clima de uma cafeteria premium, me parece mais um restaurante minúsculo e aberto com boa mão de obra, e com bons equipamentos e ingredientes para se fazer café. Se fosse como as cafeterias de fora, seria uma opção mais interessante, charmosa, atraente, e um diferencial das mais comuns aqui no Brasil, mas isso num Shopping de Contagem seria pedir demais, ainda mais vindo da MBC. No Brasil, existem cafeterias específicas que tem aquele clima de cafeteria clássica, como algumas trazidas de fora pela brand Starbucks, cujo ESPECÍFICOS estabelecimentos da marca aqui no Brasil, chegam bem perto dessa dinâmica. Claro que minha opinião sobre o ambiente é um tanto especifica e bem pessoal, então eu diria que minha opinião não deveria ser levada em consideração na hora de decidir se deve ou não frequentar este lugar, minha recomendação seria experimentar por si mesmo, o charme dessa Cafeteria em especifico, é o seu...

Bom dia,quero deixar registrado a minha total insatisfação e desrespeito com o atendimento péssimo prestado na data de ontem 11/06/2025. Estive no local as 17h15 com minha família e fomos atendidos por um funcionário com crise de asma , as 17h 28 ,que tossia sobre nós. Precisamos solicitar atendimento no balcão,pelo demora (isso porque estava vazio).Atendente fez o pedido,não parecia conhecer dos produtos que vendia,não levou um dos itens a mesa(biscoito),solicitamos por várias vezes e simplesmente fomos ignorados,quando insisti pelo atendimento ,mostrei para outro atendente que fazia quase 30 minutos que estava sem o biscoito e o cappucino está frio.Ela sorriu com ar de deboche e falou uai esqueci de trazer ,vocês não estão vendo que aqui está cheio agora?Ficamos decepcionados.A gerente estava presente e o Dono e ninguém trouxe uma solução. Consumimos quase 200,00 para termos uma tarde agradável em família e sermos tratos assim. Não volto ,não recomendo.Funcionarios...