Desde de que o local mudou de lugar. Literalmente foi ladeira a baixo. Para estacionar é ruim, tem que deixar o carro/moto no pé do morro bastante ingrime e movimentado. O estabelecimento tem uma acústica terrível. Quando não tem cover artístico de gosto duvidoso, são playlists de música tocadas em uma altura absurda que para conversar com os amigos ou cônjuge, tem que falar muito alto. O ruído sonoro da música, mais barulho das pessoas falando alto, com muitas mesas em um curto m². Causa muita fadiga, a pressão sonora é quase equivalente a estar em um estádio de futebol ou em um show. Preços superfaturados que não se justificam, nem pelo preço, nem pelo ambiente. Além dá cobrança injustificável de 10% de gorjeta e cover artístico quando tem. Mesmo não sendo obrigatório o pagamento do mesmo. Pelo preços praticados é uma vergonha isso ainda ser opcional. Nas últimas TRÊS VEZES! TRÊS VEZES! Que fui ao estabelecimento, eu simplesmente não consegui comer o que pedi. Um dessas vezes, eu esperei por quase 30 minutos e ninguém veio me atenter, cheguei cedo e nem estava cheio. Me casei e fui embora. Fui para o Life Box no centro de BH. Em uma outra vez, o atendente anotou meu pedido, notando a demora de quase 2 horas eu questionei o atendente, ele me pediu desculpas e disse que não havia repassado a cozinha. Com raiva e com fome, pedi para fechar a conta do que eu já tinha consumido e fui embora. Depois quase 1 ano sem ir, voltei com minha esposa no Django em domingo. Pedi um hambúrguer e milk sheik de Nutella que mais parecia batida de biscoito Bauducco com leite. Demoram quase meia hora para trazer UM MILK SHEIK. Depois de mais de uma hora, com fome e já com sono. Perguntei ao atendente se meu pedido ainda iria demorar. O mesmo disse que iria verificar e simplesmente nunca mais apareceu. Com raiva, sono e fome, chamei outra atendente para fechar a mesa. Imprimiram uma comanda com um hambúrguer que nem havia comido. Expliquei o ocorrido e mesma pediu desculpas pelo ocorrido e tentou justificar a demora pelo volume de pessoas e delivery. E que é normal os clientes terem que esperar esse tempo para comerem. Me desculpa, mas não a nada que justifique isso. Tu vai no Life Box no centro de BH, são 3 andares lotados de meses e pessoas, os cara funcionam até às 5 da manhã. Eu nunca esperei mais do que 20 minutos para comer. Para entrar, o pessoal tem que entrar na fila virtual ou dar o nome na entrada. Demora as vezes quase uma hora para entrar. Mas quando entra o atendimento é rápido e ágil. O Outback é a mesma pegada. Para quem conhece a Pizzaria Sabores de Nápoles no Barreiro. Sabem que ir lá no fim de semana é pegar fila de quase horas para entrar. Mas depois de entrar, o atendimento é rápido. Os caras tem 4 estabelecimento, até onde lembro 2 são exclusivos para Delivery. Aliviando os outros estabelecimentos para quem quer comer presencialmente. É preços JUSTOS. Resumindo, não recomendo a ninguém ir comer presencialmente. Não sei se para Delivery é também essa novena. Já foi um EXCELENTE hamburgueria. O melhor hambúrguer de BH e região. Mas hoje é apenas uma...
Read moreVou te contar como foi uma experiência muito decepcionante no Django. No site, o hambúrguer é lindo, grande e parece suculento. O ambiente no site parece algo inspirado no faroeste, nas raízes nordestinas, algo interessantíssimo.
Mas...
Quando chegamos lá, a sensação de que tem algo diferente, que não reflete a realidade dita no site, ja se apresenta logo de cara no corredor de entrada ...Se vê um lugar com uma decoração clássica misturado com faroeste, isso por causa dos lustres se não, eu nem falava que era um misto. Fomos instalados em uma mesa bem no centro do salão, e ali, a de se ressaltar, a melhor coisa do Django, que foi o atendimento, foi realmente muito bom: Educação acima da média, paciente, atencioso e rápido e transmitia uma alegria ao executar o trabalho, o rapaz aparentava ter encontrado um trevo da sorte de tanto feliz que estava, foi muito agradável. Após fazermos os pedidos com o sortudo da noite, esperamos 30min que apareceu 3h de uma Rave de pernilongos arranhando as paredes dos meus ouvidos com um violino quebrado : uma barulheira de pessoas falando gritando, crianças pra tudo quanto é lado e ainda tinha Couvert e a gente nem conseguiu ouvir a música, e olha que o cara tava de microfone, mas a Rave tava no talo essa noite. Não deu pra ouvir literalmente nada. Logo os hambúrgueres chegaram, e pudemos focar nele e esquecer a Rave de pernilongos por um instante. E.... os hambúrgueres não tem nada demais, é bem fraco, cheio de gordura, pingava oléo, molho pra tudo quanto é lado, e pra vc não se sujar tanto com os hambúrgueres de colesterol deles, vc come de luva, que a princípio é positivo pois vc não fica sujo no final mas é um meio de máscarar a falta de qualidade do seus produtos, não tem um equilíbrio, o excesso de gordura é gritante, e isso foram em todos os hambúrgueres, que mostrar que é algo comum na casa...achei realmente fraquissímo, e sem falar que é muito caro, 52$ por um hambúrguer muito sem graça e gorduroso..não vale nada a pena.
Saímos de lá com a sensação de dinheiro mal gasto, com uma noite desagradável em um ambiente que exala falta de infraestrutura.
Ir ao Django é como sua temática faroeste reflete, é ficarmos em um impasse, uma disputa entre cliente que quer comer bem, versus o ambiente de barulheira e um lugar de uma decoração de muito mal gosto. Duelo esse que quem puxa o gatilho primeiro são eles com o valor dos pratos que atinge seu bolso e ele o faz sangrar pelo resto da noite com os valores que pagamos por algo bem abaixo. Não parece que estamos no faroeste e sim numa Feira de fim semana.
Acredito que eles possam melhorar, eles tentatam fazer um lugar para toda família, mas parou no tempo, nem acessível o lugar é, mas hj eu Não recomendo o Django espero...
Read moreGostaria de compartilhar meu feedback sobre a minha experiência no rodízio de hambúrguer, cachorro-quente e petiscos, que escolhi para comemorar meu aniversário. Embora o ambiente seja muito bonito e o local bem estruturado, infelizmente isso não compensa a experiência geral, que ficou muito aquém do esperado. Cheguei por volta das 21h20 e notei que os garçons passaram apenas duas vezes para oferecer hambúrguer, fazendo parecer que o rodízio era, na prática, um self-service. Além disso, um dos hambúrgueres que recebi apresentou odor e sabor comprometidos, a ponto de não ser possível consumi-lo. Ao relatar a situação para a garçonete, fui informada de que o cheiro era considerado “normal” e que a qualidade do produto estava abaixo do padrão esperado, mesmo após ele ter sido levado à cozinha e devolvido sem qualquer solução. Dando a entender que a equipe cheirou meu hambúrguer e me devolveram para comer. Achei essa atitude desrespeitosa e sem noção. Em um dia tão especial, ao lado de pessoas que amo, tive uma experiência extremamente decepcionante. Espero que este feedback seja útil para que vocês possam ajustar tanto a forma de atendimento quanto a qualidade dos produtos, acredito que a comunicação sobre o rodízio pode ter causado uma expectativa enganosa. Espero que esse feedback possa contribuir para a melhoria do atendimento e da qualidade dos produtos oferecidos. garantindo que a experiência completa do rodízio esteja à altura do belo ambiente que oferecem e também do anúncio.
Ah já estava esquecendo no anúncio também fala sobre que no rodízio tinha mine hambúrgueres de Nutella e Doce de leite, sendo que nem um momento vimos ou fomos servidos. Realmente uma...
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