O Burguês - Hamburgueria Clássica | Belo Horizonte — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Comemos eu e minha esposa. O meu hambúrguer em si 8/10 (o de costela) O da minha esposa estava pouco temperado, ela deu 6/10 (algum genérico de bacon anyway) Agora as batatas e os molhos foram decepcionante, 2/10, as batatas muito engorduradas, sem crocancia e sem sal nenhum, quando molhei no molho de ervas eu pensei que estava com COVID e tinha perdido meu paladar, bom para quem tem pressão alta, pois estava zero sal. Apresentação dos hambúrguers foi OK, Contando com a demora de 30 min além do previsto, nossa nota final para a experiência: 6,5/10. As 3 estrelas são com muito carinho, pois daria...

A pior possível! Começando pelo atraso absurdo de mais de 1 hora na entrega, após várias tentativas de contato o restaurante sequer me respondeu ou falou que ia atrasar, pediu desculpa ou coisas assim. Simplesmente me ignoraram. Aí pedi o cancelamento, e eles imediatamente recusaram e também não entregaram. Tipo que pedir diretamente para o IFood o cancelamento. Tudo se resolveria com uma simples resposta ao meu contato. Agora eu não recomendo essa experiência péssima de atendimento para ninguém! Se tivessem me respondido pelo menos, não estaria aqui reclamando. Agora vou inclusive no...

Nao entregaram meu pedido pelo ifood. Nao atenderam o telefone, nao respoderam o chat. Alegaram que foram entregar e voltaram pq nao atendi. Logo eu que estava ansiosa demais esperando o pedido pois nao comia desde meio dia. Logo eu que deixo todas as luzes acesas e a porta da entrada aberta e que tenho DOIS INTERFONES. Quando finalmente consegui falar no restaurante me disseram que ja tinham fechado e que se eu quisesse o pedido que EU devia pagar um uber pra ir la buscar....