Recanto do Renato — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Meu nome é Jessica sou cliente do recanto do Renato já algum tempo eu acho um restaurante incrível mas ontem infelizmente eu tive o desprazer de ter um constrangimento enorme onde eu pedi o garçom a conta e quando ele trouxe veio dizendo que eu não tinha acertado a conta da vez anterior que eu estive no local ,acreditem se quiserem eu sou muito certa e honesta com minhas coisas eu não dou a minha razão a ninguém se eu estiver correta , e foi quando eu apresentei a ele o comprovante de pagamento no cartão ele me disse que não era o nome do estabelecimento aí eu me senti mais ofendida ainda então eu disse a ele vou acerta essa conta de hoje é vamos ver em qual nome vai sair ok assim a gente compara com o nome do estabelecimento que consta no comprovante anteriores , gente saiu o mesmo nome que sempre sai eu estava na minha razão “ BOUTIQUE RECANTO DO CHURRASCO” e mesmo assim o garçom continuo a ofender eu e meu noivo , quem frequenta o estabelecimento sabe que vive cheio pois é um lugar agradável mas a falta de atenção do garçom e querer que eu pague um prejuízo que ele teve por conta talvez de outro cliente ou até mesmo do sistema me fez não querer voltar mais , eu disse a ele que jamais eu iria agir dessa forma de comer e beber e sair sem pagar e ainda ter a coragem e cara de voltar sendo que meu noivo conhece o pastor que trabalha lá que inclusive foi super educado , gente jamais então esse foi o ocorrido e fica minha insatisfação e indignação com o atendimento do garçom que infelizmente não tenho o nome dele . Fiquem atentos quando forem pois o garçom me disse que teve que pagar o prejuízo junto aos outros garçom e queria que eu pagasse uma coisa que não é minha . Fica uma enorme insatisfação com o...

Fui lá a noite. Lugar super cheio. Não ligo, apesar da pandemia, vou procurar agora evitar lugares muito cheios. Mas fora a pandemia, tá jóia ser cheio rsrs. Música boa!!! Simpatia dos atendentes, apesar de demorar um pouco a comida a vir. A comida é muito boa, bem servida. Tem vários tipos de bebidas. Adorei a sobremesa Petit g. Queria experimentar a banana caramelizada, mas não tinha. Minha reclamação, que vou deixar por último:

Eu e meu namorado gostamos tanto que voltamos no dia seguinte pra almoçar com a minha irmã. O self service as 12h40 estava abandonado. Em todas as panelas tinham restos, a carne estava no osso. Sem exagero, se comessemos lá, teríamos que rapar panela. Acho que devia ter uma pessoa bem mais atenciosa olhando essa parte, gerenciando pra que seja colocado de novo o arroz quando acabar, o feijão, o resto dos alimentos. Moral da história. Levamos minha irmã fazendo a maior propagando do lugar, fomos pra outro restaurante ela super decepcionada,...

Enorme decepção ao ir com meu marido no dia 19/05 (quinta-feira) no rodízio de caldos.Chegamos às 19:30 e fomos embora às 20:30 devido à falta de reposição dos caldos. Os poucos que foram repostos foi de forma precária, sem chegar à metade da panela, "no conta gotas". Os 3 tipos que eu tomei foram fundo de panela. O restaurante estava vazio, realmente não deu para entender. Após esperar cerca de 30 min pela reposição do caldo de camarão, resolvi ir embora sem experimentá-lo. Gostava muito de ir no restaurante antes da pandemia, mas como a qualidade caiu! Fiquei impressionada! Oferecem rodizío de caldos sendo que não há caldos. Paguei me sentindo lesada. Não voltaremos mais, apesar disso, quis registrar minha reclamação. Deveria ter lido as reclamações no google antes de comparecer ao restaurante, entretanto não li pq ja conhecia o lugar. Porém não vale mais a pena. No mesmo dia mandei mensagem no instagram do restaurante, mas sequer me responderam....