Restaurante & Bar Da Iva — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Péssimo atendimento! Além de estarem funcionando de forma clandestina em desrespeito com último decreto do covid19, o estabelecimento não tem mínimo cuidado com a higiene e saúde do próximo. Essa semana passei na porta e resolvi parar para comprar uma porção (prato feito, conforme aqueles postado no Instagram), a atendente muito mau educada (sem máscara e touca na cabeça ), não me deu o mínimo de atenção pois estava conversando com um cliente dentro do estabelecimento. Ao pergunta-lá se tinha algum prato feito, sem ser aqueles disponível no cardápio a mesma me respondeu grosseiramente que não é que ao lado era mais barato é em conta para o meu bolso, só não mandei ela para aquele lugar... Pois sou muito educado, vocês não deveriam julgar a situação financeira da pessoa pela escolha do prato, pois só carro que eu resolvi sair naquele dia e que inclusive estava parado na porta do estabelecimento, dá para montar uns 5 butuquinhos desse e ainda sobrar. Mas como bom cidadão que eu sou, já denunciei o funcionamento do estabelecimento na guarda municipal e também em outros órgãos responsáveis, não só pelo funcionamento clandestino. É pessoal que está informando que comprou comida azeda/estragada nós comentários anteriores tem que denunciar na vigilância sanitária, assim os comércios da região vão melhorar, não só no atendimento mas na qualidade de...

Uma crítica construtiva, eu gosto dms dessa picanha e desse tempero, no mínimo 1 vez por mês vou com minha esposa, as últimas duas vezes estava muito mais muito vazio, assustador, talvez devido ao frio, aproveito e deixo a primeira crítica, talvez colocar algo que feche o local como um toldo que amenize um pouco, pois esse frio q faz pode espantar mtos clientes.

O tempero não está como era, está gostoso, mas n potente e perfeito como era, a picanha tb está vindo com algumas partes duras.

Tempo de espera, nessa última sexta n tinha nenhuma pessoa, chegamos por volta das 21 e a pichanha chegou às 22h15, se estivesse lotado ok, levaríamos em consideração mas n tinha nenhuma pessoa.

Espero q melhorem pois gosto dms do local e n quero q venha a fechar, sou empresário tb, por isso a crítica construtiva, vale ao empreendedor do outro lado avaliar e ver se faz sentido ou talvez ser prepotente e simplesmente ignorar, talvez os motivos acima possam explicar pq o negócio está cada dia mais vazio.

Faça uma pesquisa com os clientes (n um funcionário dizer ficaram satisfeitos?) todo mundo vai dizer sim, mas deixe uma urna com criticas, elogios e sugestões e somente vc proprietária leia, deixe um cadeado fechando a urna, a pessoa preenche o papel e coloca lá, talvez isso possa te ajudar a avançar ainda mais e a salvar seu negócio, ouvir o cliente é...

SOBRE A PICANHA: TIVEMOS UMA PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, quando vieram as peças pra gente escolher, a cor delas já não estava bonita como nos vídeos, tava bem feia, escura e até aí tudo bem, não criamos caso, só que pra piorar, pedimos ao ponto e veio BEM passada, BEM PASSADA mesmo, chegando em casa passamos mal a madrugada toda e meu namoro só dormiu depois q vomitou, já eu não vomitei mas acordei com estômago revirado e aí fiquei na base do bicarbonato com limão.

Procurei o restaurante no Instagram e ela mandou eu procurar um médico já que estava duvidando da qualidade deles, que a carne era sim bem conservada … Aí tive a impressão que é aqueles lugares que a gente não pode reclamar porque o problema nunca é com eles … Mas também pediu desculpas e pediu pra gente voltar que deixaria uma cortesia. Gostei da gentileza, mas percebi essa dificuldade de assumir que não prestou um bom serviço e pronto. Tava péssima a picanha e não tem justificativa.

Enfim, foi um dinheiro jogado fora. Não iremos voltar, mas é como a dona disse, né?! Uma empresa não vive só de elogios e está aqui registrado a minha INSATISFAÇÃO.

Sobre a cerveja e o atendimento, nada a reclamar. Cerveja gelada e atendimento rápido.

Gastamos 198,00 no total e...