Restaurante e Pizzaria Maracujá Lagoa Santa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Já fui ao Maracujá algumas vezes e gosto das opções que oferecem, do ambiente e atendimento. Ontem fomos dar um passeio em Lagoa Santa pela orla e decidimos tomar um suco e comer uma coisa leve, optamos pelo Maracujá. Nos apresentaram os cardápios tradicionais do Maracujá e da Forneria, informando apenas que estavam trabalhando com cardápio, reduzido. Ok. Estava com um valor disponível mais limitado ontem e escolhemos as opções do cardápio que junto com os 10%, ficaria dentro do nosso orçamento. Quando pedimos para fechar, a surpresa. O valor ultrapassou o planejado. Mas por que? Perguntei e me informaram que o cardápio "Reduzido" que estão trabalhando tinham os valores corretos e algumas coisas estavam mais caras que o cardápio tradicional. Mas como assim? Se me apresentaram o tradicional....Porém manifestaram que nos apresentaram na chegada, o cardápio errado. Pedindo desculpas, que entendia o ocorrido e simplesmente ignorando a grande falha. Vi acontecendo isso em outra mesa...não sei se foram várias... Mas fica a dica para os clientes se atentarem quanto a esta falha do restaurante e para os gestores do restaurante, que devem ou recolher os cardápios com preços não praticados ou alterá-los com uma simples etiqueta...

Decepcionante. Achavava que era um bom restaurante. Onten (09/05/2025) na comemoração do aniversário de minha filha, eu e mais uns vinte e cinco convidados, fomos participar de um rodízio de pizza. Fomos tão mal servidos que uma das convidadas se sentiu na obrigação de chamar o gerente ou proprietario pelo mal atendimento. Ficamos mais de uma hora (tempo crononetrado por outro convidado) sem sermos servidos, enquanto mesas a nossa frente (quatro) constantemente três garçons estavam praticamrnte a disposição das mesmas. Em um dado momento quando um dos garçons estava nos servindo, deichou de faze-lo passando a ultima fatia de pizza que estava na badeija e que estava sendo solicitada por um dos que estavam em nossa mesa alegando que o cliente da mesa em nossa frente havia feito o pedido primeiro. Pasmen!!!. O gerente ou proprietário justificou, dizendo que estavamos ( geografiamente) no final do rodízio. Me senti na obrigacao de me manifestar tamanha a decepção e...

Reservamos o dia de hoje para comemorar um noivado em família aproximadamente 22 pessoas ao qual no início as moças que estariam para atender os pedidos ficaram paradas em frente ao balcão ao qual tivemos que ficar sinalizando para elas vim atender principalmente a que estava diferenciada com roupa escura, totalmente despreparados em plena sexta feira não dão suporte nem no rodízio e nem menos nas pizzas separadas, pizza queimada fora do ponto e sem contar q nao servem em sequencia e sim por hora para cansar o cliente de esperar fico vendo as avaliações anteriores isso não e por troca de funcionários e sim uma mal preparo do gerente ou proprietário meu ponto de vista teria vergonha pois o mínimo que o cliente precisa é ser atendido e servido o qual é o real interesse dele para o momento. Deixo essa pequena avaliação pois se for colocar tudo ficaria enjoativo igual ficamos sem...