Péssimo atendimento! Visitamos a loja no sábado, com o intuito de aproveitarmos a noite em um ambiente agradável, contudo, não foi o que obtivemos. Uma de minhas amigas solicitou o uso do banheiro no qual foi nos informado, que o mesmo poderia ser usado somente para clientes/ consumidores, conforme escrito na porta. Diante ao exposto, já havíamos realizado uma compra inicial de +ou- 6,00 indagamos uma funcionária do estabelecimento, que de forma extremamente grosseira, nos disse que esse valor não nos consideraria cliente e que para usar o banheiro teria que ser realizado uma consumação mínima de 10,00, isso sem haver nenhuma notificação prévia informada no estabelecimento. Não questiono o valor, pois para nós não haveria problemas para pagar. Questiono a falta de clareza pelo estabelecimento, e a conduta grosseira da funcionária, que ademais, convenhamos, se, em uma situação simples como essa se mostrou completamente despreparada, acredito eu, como seria em questões de conflitos maiores.
Por fim, gostaria de citar o Art. 2º do Código do Consumidor, ao qual, diz: "Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final." e o Art. 6 inciso III ao qual diz que são direitos básicos ao consumidor: "A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;
Acredito muito em estabelecimentos que prezam por seus clientes, em questão de atendimento e de reconhecimento e não só por quanto estão dispostos a pagar. Espero que futuramente, os mesmos possam...
Read moreLocal péssimo! Atendimento deixa muito à desejar. Atendente diz que opções que estão em panfleto não existem, te induz a comprar o quer vender sem dar direito de escolha. Fora toda arrogância e ignorância no tratado com o cliente. Pizza cara, uma gigante (8 pedaços) quase 50 reais. Não demorou, mas a atendimento joga pizza em cima da mesa para que o cliente se sirva. Nem se quer olha na cara do cliente. A pizza não estava boa, parecia ter sido preparada com latas e latas de óleo de soja. A borda recheada não tem quase recheio nenhum. E como se não bastasse ao pedir para embrulhar para a entrega, o funcionário que foi o mesmo que nos atendeu inicialmente, colocou uma fatia em cima da outra, mesmo sendo de sabores diferentes, lacrou e entregou-nos a caixa sem nem mesmo uma sacola. Resumindo: o atendimento é péssimo, a pizza é ruim e você paga...
Read moreSempre pedia desssa Pizza em casa, porém um belo dia eu fui buscar pessoalmente, e descobrir o segredo dela ser tão gostosa é a mão. Mas como assim a mão ? A mesma mão que faz a pizza e a mesma que pega no dinheiro, no cartão, atende telefone e depois volta pra pizza.
Não é mi mi mi, mas achei uma falta de Higiene, só não sei se é a mesma que lava o banheiro, pois não vi. Falo isso por que o cara que me atendeu, estava fazendo a pizza, assim que cheguei ele já foi pro caixa, pegou o telefone, atendeu uma ligação e depois cobrou, pegou o dinheiro me liberou e depois Vrauu. Bora fazer mais Pizza. Resumo da História, A Pizza estava boa e eu comi mesmo assim, pois estava com muita fome, mas na boua, volto mais não. Cê ta doido.
Uma dica, coloquem uma atendete, pois dinheiro é sujo e o cara da cozinha tem que ficar...
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