Frequento já tem bastante tempo, mas das últimas vezes foi uma experiência muito desagradável, se você não aceita as promoções ofertadas pelos atendentes (que são bem insistentes por sinal) o atendimento é péssimo. Ficam insistindo repetidas vezes, na montagem e no pagamento pra que você acrescente mais coisa, quem procura um serviço fast food, procura algo que tenha também bom preço e que seja rápido, as insistências são desagradáveis, quando você não aceita a promoção indicada pelo atendente, montam seu sanduíche de qualquer jeito, pedi cebola o atendente colou dois fiapos, pedi molho colocaram uma linha fina, mas na sexta feira quando pedi um sanduíche e foi o que estava em promoção, montam de acordo. Independente do valor que estamos pagando, o atendimento, montagem do sanduíche deve ser da mesma forma em proporções iguais se for um sanduíche promocional ou mais caro. Sem contar a cara ruim que os atendentes ficam. Péssimo! Profissionalismo nota 0. Esperei para que o gerente “Helinho” aparecesse no salão mas meu horário estava corrido, liguei no telefone que aparece como do estabelecimento, telefone inexistente, atendimento...
Read moreNo dia 17 de janeiro um atendente parou de me atender para começar a atender uma moça que estava atras de mim nao perguntou qual o tamanho do pão nem se eu queria complemento nem nada. Informo q assim q saí da loja, nenhuma das outras atendentes se prontificou a me atender, fiz um boletim de ocorrência por homofobia. Segunda feira o responsavel pela franquia será notificado. Alem disso estou inundando as redes sociais para boicotarem nao so essa loja. Rua Araguari Barro Preto Belo Horizonte, mas toda a uma vez que nao é a primeira vez q isso acontece. Mas sera a ultima. Meu dinheiro voces...
Read moreO ambiente do Subway certamente é bem agradável, não tenho muito do que reclamar, até pela situação de pandemia. Porém, o que realmente fora um problema, foi o caso de despreparo das atendentes que confundiram bastante nas explicações e no atendimento, me fazendo quase que desistir de realizar o pedido com tamanha demora e confusão. De toda forma, compreendo serem talvez novos colaboradores, mas é necessário ao menos um pouco de ordem. De toda forma, comprei o pedido e fui embora, um pouco chateado pela confusão mas sem me arrepender com a qualidade...
Read more