Subway — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Costumo comprar na franquia, mas hoje dia 30/01 fiquei extremamente decepcionada, a franquia funciona até 5 da manhã e ao chegar na loja não tinha pão, a funcionária super educada por sinal me disse que iriam assar e que em torno de 23:00 poderia retornar e comprar a promoção que compra um sanduíche de 15cm e ganha outro. Após, simplesmente surge uma coordenadora ou gerente, nem sei que cargo de gestão que é, e se é que tem competência para tal cargo, porque nem boa noite me deu como cliente e simplesmente falou que a promoção acabou e que não iria me fornecer mais. Depois de muita insistência e um mini barraco resolveram me vender. Deixo aqui meu relato, para unidade ou franquia que seja, para serem claros na comunicação e se a meta da promoção for cumprida coloca uma faixa, placa, qualquer coisa que seja que não terá mais a promoção. Porque falta de ingredientes é a desculpa mais...

Poderia até dar 5 estrelas, mas a profissional que estava colocando montando meu lanche estava com uma cara péssima e ainda foi colocar os molhos(que é a minha parte predileta), pedi para colocar um pouco mais e ela fechou mais ainda a cara. Enquanto eu pagava chegou a vez da cliente que estava atrás de mim. A outra moça (que era quem REALMENTE colocava os molhos) perguntou: qual o molho? E a cliente respondeu: TODOS. Confesso que morri de inveja e deu vontade de pedir ela para colocar um pouco mais no meu. Fala sério, gosto só do agridoce e a pessoa coloca com...

fui comprar um subway da promoção as mocas estavam com cara de mal humor colocaram os ingredientes ( como salada e molhos ) com do parecendo q estavam me dando de graxa, pedi para colocar mais molho, mas foi o mesmo q nada fingiu de surda e na hra de pagar foi a maior burocracia pq ia pagar parte no cartão e outra parte no dinheiro.

estavam parecendo q estavam ali fazendo favor prós clientes, se esqueceram q sem cliente não tem salário.

definitivamente detestei o atendimento. e o mais gostoso do lanche q são os molhos não dei nem pra molhar o pao...