Vila Delícias — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Estive na casa há 3 meses atrás e fiz a avaliação abaixo. Ontem retornei e UAU!!! O lugar está completamente de parabéns!!! Resolveram tudo. A equipe totalmente entrosada e de bom humor, dão dicas reais (experimentaram o que oferecem) do cardápio, a comida veio super rápido, quentinha e deliciosa, mesmo com a casa cheia, e o garçom digital foi aperfeiçoado com guias individuais. Fomos em 10 pessoas e pela primeira vez não tivemos que quebrar cabeça pra dividir conta e nem conferir pedido. Ah, o açaí estava top também! Muito bom!!! Parabéns à equipe!!!

AVALIAÇÃO DE 3 MESES ATRÁS: Pontos positivos:

1. excelente couvert artístico, @gabrieltavaresmusic. Equipamentos de som de primeira, voz boa, gosto musical bom, presença de palco, interação com os clientes, muito simpático.
2. pedido todo virtual, não tem garçom com comanda, os preços são claros e você consegue ir acompanhando seus gastos sem surpresas, mesmo com preço alto.
3. não cobram pelo couvert, mesmo o cara merecendo rs
4. atendentes atenciosos
5. local limpo e amplo

Pontos negativos:

1. demora demaissss, muito mesmo, para entregar os pedidos (só as bebidas vieram rápido, a comida e a sobremesa foram um parto). A casa estava vazia e ainda assim.
2. os sanduíches são gostosos mas não entregam o que as fotos prometem, além de serem muito pequenos. O preço é igual a de artesanal de locais famosinhos, mesmo tendo comido tradicional da casa, e eu pedi 2 molhos diferentes e não vieram.
3. a barca vem somente com 4 cebolas e pouca batata, mesmo que os atendentes tivessem informado que viria cerca de 400g.
4. o açaí estava literalmente congelado, mastigue pedras de gelo com ninho.

Por fim, a noite, as companhias, o cantor e o local foram ótimos, mas a comida e o prazo podem melhorar para...

A comida é boa, porém o serviço e a infraestrutura nem tanto. Fui com meu namorado para o rodízio de mini hambúrguer, sorvete e açaí, os hambúrguer de sal chegaram na nossa mesa, porém o sorvete e açaí iam para todas as outras menos a nossa, pude observar também que os mini hambúrgueres doces não são oferecidos, vi apenas uma mesa recebendo e essa mesa também estava participando do rodízio, o que me fez ter uma sensação de inferioridade em relação a mesa que recebeu, pois poxa achei que quem pagava rodízio recebia o mesmo tratamento/hambúrguer. Sem contar que o espaço interno nessa época de calor é bem quente. Outra situação foi que mesmo estando em um espaço interno de frente ao local de retirada dos pedidos, nunca que as coisas do "rodízio" chegavam, acredito que a quantidade de funcionários é insuficiente para a demanda. Na hora que fui fechar o pedido, estávamos satisfeitos e sobrou hambúrguer, pedi para um dos atendentes uma sacolinha ou caixinha para que eu levasse embora o que restou e fui informada que teria que pagar uma taxa de desperdício se eu levasse meus hambúrgueres comigo, então questionei ele que eu já estava pagando pelos hambúrgueres e não estava desperdiçando, apenas queria levar o que sobrou em minha mesa comigo, já que eu estava pagando por eles. Então depois de questionar muito, uma atendente chegou e pediu para embrulhar, sem nenhum questionamento e não paguei taxa alguma, só tive estresse e constrangimento mesmo. Tinha tudo para ser uma proposta legal essa do rodízio de hambúrguer, porém infelizmente comigo não foi uma...

Nossa primeira experiência até que foi agradável. Na segunda vez que voltamos, dia 19/02, sentamos e fizemos o pedido. Infelizmente o processo de produção de pedidos é falho. Nenhum dos nossos pedidos vieram juntos. Comemos o sanduíche a seco, pedimos o garçom para ver se o suco já estava saindo, ele informou que a "fila" do suco e açaí estava demorada mesmo, logo apos aguardamos a entrega do açaí, o meu veio na frente e o meu marido após ver vários pedidos sendo entregues perguntou novamente o garçom porque o dele não viera. Pedimos para cancelar o suco e mesmo assim veio cobrando na conta. Não pagamos claro ! Garçons com pouca simpatia para lidar com o publico.

(10/06) Procurei no Google para fazer uma avaliação do local e pra minha surpresa já havia feito há 6 anos atrás. Na minha experiência nada mudou desde então, na verdade está ainda pior e uma falta de respeito com os moradores do bairro Castelo. Moro no prédio logo atrás do local e por diversas vezes já comentamos no Instagram como é incômodo a música alta mas excluem os comentários ( é mais fácil do que resolver o problema ), recentemente jogaram uma bola no prédio e quebrou a telha da garagem, ontem jogaram uma bola e bateu na janela do quarto do meu filho, por sorte a proteção em alumínio estava fechada e não bateu no vidro, com a música alta fica impossível dormir no quarto.

Espero que os responsáveis sejam mais conscientes e tomem uma atitude em relação a perturbação que esse local traz.

Não recomendo e não...