Burger King - Neumarkt Shopping — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Cheguei ontem por volta de 21 e 40 já estavam com tudo fechado, uma funcionária que parecia estar me fazendo um favor com muita má vontade atendeu eu e minha família e com muita má vontade já recolhendo os produtos de servir disse que haviam encerrado o expediente, quando a questionei dizendo que o shopping só encerrava as 22 ela me disse que trabalhavam no horário do shopping e não no horário do cliente, então ela chamou sua superior que disse que um equipamento havia estragado eu disse que deveria tem um informativo na frente da loja informando sobre isso, mas ela meio que com ironia disse que não poderia fazer nada, mas dava pra perceber que era muita vontade de ir embora e falta de vontade de atender o consumidor, disse que eu iria comunicar a administração do shopping e nas redes sociais e que eu entendo da lei e que não poderia tratar o consumidor com descaso como estavam fazendo, imediatamente perguntaram o que eu gostaria de pedir e bati uma foto para comprovar o que eu passei, mas já com raiva do péssimo atendimento fui até o MC Donald's onde fomos muiiiiiito bem atendidos, se para vocês 4 clientes insatisfeitos com o atendimento não faz diferença, para o meu bolso faz, paguei mais caro no MC mas com certeza o ótimo atendimento deles fez valer a pena!!! *A foto que postei eu cortei as funcionárias, mas caso a administração queira me contatar posso enviar a foto onde mostra a atendente e...

Produtos e Serviço LIXO!

Ontem (04/01/22) comprei 1 stacker duplo bacon e 1 suco de laranja no Burguer King do Shopping Neumarkt em Blumenau - SC, e quando me entregaram informaram que nao tinha o suco, e quando abri o sanduiche parece que foi feito por uma criança de 2 anos. Um sanduíche com os ingredientes tudo amassado e jogado, e o tal bacon que dizem que tem, veio 2 fatias minusculas de 2 cm, quase perdidas dentro do sanduiche (vide fotos). Ou seja, me fizeram pagar por um produto que nao tinham (suco) e por um sanduiche diferente do que comprei e até nojento.

Chamei o Gerente para proceder com a devolução e solicitar o reembolso, uma vez que nem o que comprei eles tinham pra entregar, e ele ficou enrolando de me atender, e quando veio, informou que eu tinha que preencher um formulário pra ter meu dinheiro de volta em deposito em conta corrente, pois nao podia devolver em dinheiro e nem em estorno de cartão de crédito. Muito contrariado por ter que preencher uma buracracia interna por erro deles, fiz e até agora nada de ressarcimento.

Um serviço muito ruim, desorganizado, um produto lixo e um atendimento ao cliente extremamente desrespeitoso, pois ficaram com meu dinheiro e...

Fui hoje e voltei pra casa desanimada de ter gastado dinheiro e passado raiva. Cheguei e pedi um combo, a atendente me informou que a máquina de refrigerante está quebrada, mas que me daria uma latinha no lugar. Ok, mas daí também não tinha tomate, venderia o lanche mas viria sem tomate. Ok, novamente. Pedido pronto, fui comer, as batatas frias e duras. Pedi outras batatas, mostrei como estava, a atendente pediu pra fritar só as minhas, isso mesmo, ela fritou novamente as minhas batatas...