Pizzaria Maria Gabriela Timbó — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Blumenau

Um dos piores atendimentos que já recebi. Simplesmente por questionar a cobrança a mais da taxa de entrega que estava especificada com um valor X no app. Cobrança injusta em relação a outras localidades de Timbo. Ex: araponguinhas 5km é cobrado 8,00 e nações 3,5km queriam cobrar de 7,00 pra 9,00 só por eu ter dito que ficava no Cedrinho. A pessoa do whats chegou a digitar em Caps lock ligado (ou seja, gritando) só por eu questionar o que eu achei injusto e agiu com desdenho. Dei o Feedback da má comunicação na precificaçao e da má comunicacao via WhatsApp. E falei que esperava que a msg chegasse ao dono. E pra minha não surpresa, ela disse que o dono estava do lado. Quando o motoboy chegou eu questionei, e ele disse que se soubesse ele não teria cobrado a mais pq de fato ficava perto. Resumo: zero consideração com o cliente! Nao sabem se comunicar e são injustos. E pra fechar com chave de ouro me bloquearam no WhatsApp, achando que eu ainda cometeria o mesmo erro de pedir...

Raramente comento algo sobre estabelecimento! Mas deixo aqui extrema insatisfação. Normalmente pegávamos pizza da MARIA GABRIELA (timbó), sempre que com amigos ou em casa, 2 vezes veio a pizza extremamente vazia de recheio, somente o extrato de tomate, massa seca, informei os mesmos no WhatsApp. Hoje pela 3 vez o mesmo ocorrido, atendida com extremo descaso no WhatsApp, mesmo enviando foto da pizza VAZIA. A resposta foi “o padrão da pizza de 30 reais é esse”. Perguntei se o padrão no caso é a venda da massa. E que quem compra apenas quer comer “bem”. Certamente desenvolvem um trabalho que estão ainda buscando como ser bom e quando chegar provavelmente não buscarão por ser excelentes. Um conselho, se não quer trabalhar FECHA. E pra você, se não quer se frustrar come pão com ovo em casa e guarda...

Pizza boa condizente ao valor, preço justo e gostosa, MAS sempre que vou o atendimento é uma luta, guria falou dessa vez, que meu pedido não tá pronto, mas não move um dedo para verificar, 20 minutos depois devido a um erro na impressora meu pedido que tava quase pronto no final nem tava sendo feito, graças a outra atendente que foi gentil e teve boa percepção viu que tinha algo de errado, mas olha educação e simpatia é sempre um desafio ali, nunca sei o que vai acontecer a cada vez que vou. Prefiro mil vezes o de Gaspar, lá sim tinha uma qualidade maravilhosa desde o primeiro contato. Preciso começar repensar e só pedir pro boy...