Só estou dando uma estrela porque no google maps não tem como não dar nenhuma, mas demorou MUITO para a comida ficar pronta, só que o meu irmão é autista e deveria ter prioridade para receber a comida porque é por lei, mas eles só dão prioridade para fazer o pedido (o que não tem sentido nenhum porque uma vez que a comida da criança demora, a criança irá continuar com fome e desregular e o problema será o mesmo), meu pai foi falar sobre isso e o funcionário Matheus discutiu com ele sobre essa questão dizendo não poder nos passar na frente das pessoas porque seria injusto, foi extremamente rude e debochado. A gerente não fez nada! Atendimento péssimo, demora, qualidade péssima também! NÃO RECOMENDO! Você tem problemas no estabelecimento, reclama e ainda é tratado com desleixo. Grosseria de funcionário é inaceitável, principalmente em uma situação que você tem razão no que...
Read moreMinha experiência no Atendimento foi HORRIVEL.. Pedi um Combo e minha batata frita veio fria reclamei educadamente e foi trocada por outra fria... Pedi para falar com gerente, um rapaz baixo moreno que parece que não gostou da minha reclamação e também me pareceu que ele não acreditou em mim... Pedi para ele provar a temperatura da batata e ele apanhou da minha mão e jogou no lixo transparecendo raiva... Isto não é de jeito nenhum uma atitude de um gerente de loja ainda mais com a MARCA DO BOBS... Tenho 71 anos e sempre gostei de comer no Bobs porém fiquei muito INSATISFEITO e Constrangido com o tratamento deste gerente para comigo... Ocorrido hoje 23/06/24 as 20:10 hs na Loja Bobs do Shopping Park Lagos - Cabo Frio... Meu Nome: Claudio Vasconcellos, Funcionário Público da...
Read moreUma vergonha, esperei 26 minutos por um pedido, cancelei pois não aguentei todos que pediram após mim saíram antes, não recomendo, muito desorganizado, os hambúrgueres vão saindo o atendente que pega primeiro monta o do seu cliente, a atendente que estava me atendendo colocou a batata para fritar tirou a batata para o lanche da minha filha, os outros atendentes pegaram acabaram com as batatas fritas e ela teve que reiniciar o processo para tirar a minha e a da minha esposa, sinceramente se houvesse alguma forma de processa-los eu iria tentar, pelo constrangimento que passei, tive tempo de contar os 7 pedidos que saíram antes do meu mesmo sendo pedidos depois. Eu nunca mais retorno nesse...
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