Restaurante Orla 33 — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cabo Frio

Infelizmente minha experiência no local foi péssima! Fizemos uma reserva no réveillon, a qual foi paga com bastante antecedência para que pudéssemos escolher uma mesa, ficaram de nos mandar o mapa das mesas, não mandaram! Pois bem, no dia do réveillon, chegamos lá e nossa mesa estava marcada em um lugar que não era o que gostaríamos, e trocamos por uma mesa ao lado que tinha uma vista melhor ali da praia, já que teoricamente não mandaram mapa pra gente, provavelmente não tinham mandado pra ninguém, e não tinha ninguém ainda na mesa... Passado algum tempo, fomos solicitados a sair da mesa pois a outra pessoa que havia reservado a mesa havia solicitado a mesma. Depois o dono chegou nos pedindo desculpas e disse que não mandaram o mapa pra ninguém. Mas peraí, como não mandaram o mapa pra ninguém sendo que o outro cara sabia que aquela mesa era dele? (tanto que fomos solicitados a sair de lá). É uma pena pois a comida realmente estava ótima mas o atendimento deixou e muito a desejar, principalmente se tratando do caráter do dono do estabelecimento, que na hora que receber adiantamento prometendo mesa marcada no local que queríamos, ele foi muito bom, mas na hora de cumprir com o combinado, desconversou e ficou por isso mesmo! Depois do ocorrido eu e minha amiga simplesmente assistimos a queima de fogos e ficamos mais uma meia hora, e depois fomos embora devido ao péssimo clima que se instaurou graças a...

A comida é até boa, mas o atendimento é HORRÍVEL, dizem q é comida a vontade mas eles escolhem as esses que realmente vão comer a vontade. Eu e minha esposa pedíamos mais carne e não vinha, ficamos ao todo 1:30h no local e só recebemos 2 vezes carne e q segunda foi pq pedimos VÁRIAS vezes, pois se n iria ser somente 1 vez, vc levanta a mão e os garçons fingem que não te ver. Outro ponto que odiamos, minha esposa pediu o pão de alho o garçom falou que não teria pois tinha acabado, passando alguns minutos o outro garçom passa com pão de alho para outras mesas, minha esposa chamou esse garçom e perguntou se tinha pão de alho, ele informou que estava assando, passou mais alguns minutos o pão de alho assou e ele simplesmente passou com pão de alho novamente para outras mesas, ficamos tão P… da vida que pedimos a conta e fomos embora . Outro ponto, o estabelecimento não tem sucos naturais e a coca sem açúcar pedimos uma, quando fomos pedir outra disseram q tbm tinha acabado. CONSELHO se vc pretende comer carne de vdd a vontade, FUJA desse lugar, se vc n for a mesa escolhida do dia, irá pagar somente por um prato d...

Péssimo! Fizemos uma RESERVA para a ceia de natal (leiam bem, uma RESERVA), e ao chegar nos deparamos com uma fila demorada pois estavam com problemas para alocar mesas pq segundo eles, não contavam com as crianças. Como uma reserva é feita e você não conta com a quantidade de pessoas que foi reservada? Ainda assim esperamos, entramos, nos colocaram em um lugar horrível, sem mesa posta, sem sequer uma toalha de mesa, nem um guardanapo! Enquanto esperávamos por um pano de mesa descemos pegar a comida pois a fila do buffet estava imensa, além da área da comida estar escura sem iluminação alguma! Foi horrível para nos servir de tanta gente e todos estressados com a situação. Quando subimos, para nossa surpresa, pegaram nossa mesa e nos colocaram numa mesa SUJA. Mais de vinte minutos aguardando e ninguém foi limpar. A comida que já estava fria ficou impraticável de comer. Prontamente desci e pedi o reembolso que, pelo menos isso, foi feito sem demora. Mas a experiência de deixar minha filha sem ceia de natal eu jamais vou esquecer e ela também não. Péssimo, de mal gosto, sem consideração nenhuma com...