Este com certeza era o lugar que faltava em Campo Grande, nossa empresa frequenta o restaurante e sempre tem ótimos atendimentos, profissionais atenciosos, que prezam por sua satisfação quanto ao atendimento e sua experiência quanto aos produtos ofertados, às vezes indicando, tirando dúvidas sobre o cardápio que contém comidas muito bem preparadas, pratos diversificados, aperitivos, bebidas também diversificadas e muito boas. Feedback muito positivo: NÃO RETIREM OS RECADINHOS COM O PRENDEDORZINHO COLORIDO E O MEXEDOR DE PEIXINHO COLORIDO, EU COMO OUTRAS PESSOAS TAMBÉM, ACABAMOS SENDO INCENTIVADOS A PEDIR POR CONTA DESSE DIFERENCIAL, TENHO VISTO RESTAURANTES TIRANDO ESSES DIFERENCIAIS DOS DRINKS PARA ECONOMIA, O QUE É LAMENTÁVEL, POR FAVOR NÃO SIGAM ESSA ONDA, OU EU PARTICULARMENTE NÃO PEDIREI MAIS DRINKS, SÓ UM BOM CHOPP E ÁGUA MESMO. Grande ponto positivo que ganham: eles aceitam algumas alterações, sugestões do cardápio, caso a pessoa tenha alguma alergia, intolerância, restrição médica, ou até mesmo por opção do gosto do cliente. Em duas ocasiões consegui alterar um prato quanto a ingredientes que não gosto e em outra pude pedir uma Caipicoco sem álcool para uma pessoa com restrições médicas. Parabéns, equipe Coco Bambu - Campo Grande/MS. Citarei aqui o nome de alguns profissionais que me atenderam muitíssimo bem, André Lucas, Celso, Mário Jr., Álvaro, Gregory e Humberlys, infelizmente alguns acabamos não gravando ou esquecendo o nome, tem um específico que atendeu minha mesa no dia 07/07/24 no almoço, na praça perto do banheiro e área kids que foi também extremamente cortês conosco, mas infelizmente não estou conseguindo lembrar o nome, desculpe-me! Gostaria de parabenizar a equipe da recepção e condução até a mesa, muito agradáveis e educadas, em uma ocasião consegui mudar minha reserva de 4 lugares para 6 lugares com agilidade, pelo que me lembre profissional Lara, não estou conseguindo lembrar outros nomes, porém sempre muito bem atendida, eu tento sempre olhar o nome do crachá, mas às vezes não consigo ler (miopia e astigmatismo), ou acabo infelizmente esquecendo, peço perdão também. Um ponto construtivo para melhoria: acesso de internet para os clientes, eu como sou cliente leal, tenho sinal ruim dentro do estabelecimento, que não é nem culpa do restaurante em si, tem as questões de localização, infra-estrutura do shopping em si, largura de paredes e de teto, operadoras, enfim, várias "variáveis", essa seria a dica para maior satisfação de alguns clientes que não tem a tolerância de saber que tem fatores, incluindo o plano de operadora de seu próprio celular, que às vezes não é satisfatório. Gratidão!