Na noite de 31/07/2025 estive no restaurante e tivemos um acidente muito desagradável. Na entrada do restaurante tem uma piscina decorativa sem iluminação alguma, minha colega de trabalho tropeçou e caiu dentro da piscina. Pelo que a equipe de vocês me passou, não é a primeira e nem a segunda pessoa que cai nesse espaço. Por mais que seja um ambiente do prédio ou condomínio, é a entrada do restaurante.
Nós escolhemos ir ao funky fresh pois é um local em Campo Grande que gera desejo e encantamento, somos trabalhadores comuns, onde escolher pagar o preço do cardápio de vocês é escolher se presentear com uma experiência, é um investimento. Fomos sabendo que era além do nosso bolso, geramos expectativa por esse momento.
Minha colega caiu na água, não teve socorro de ninguém. Nem do restaurante, nem do prédio. Quando eu cheguei até ela que a moça da entrada me perguntou "você está com a menina que caiu" até então ela estava desamparada. Não lembro o nome da moça que prestou ajuda depois, é uma moça de tranças. O suporte foi lento, tive que fazer um barraco pra conseguir agilidade na ajuda de uma pessoa que estava molhada, com frio, e estava um vento muito forte.
Não me importa quem deveria me dar suporte, o nome do prédio eu nem me lembro, o que nós lembramos é que fomos ao Funku Fresh e na entrada tem uma piscina decorativa sem iluminação.
Depois de muito tempo tivemos sim suporte, a moça nos deu toalha, ofereceu uma roupa seca.
Optamos por serguir no restaurante, pois minha colega estava se sentindo humilhada e sem vontade de ir até outro lugar. Eu não sou de Campo Grande, são poucos momentos que tenho presencial com a minha equipe e não podia desperdiçar uma noite na cidade.
Ganhamos alguns agrados do restaurante, porém toda a equipe já sabia o que havia acontecido, o garçom tentou levar em tom de humor, entendo, mas não tem graça, não teve graça. Foi humilhante, desrespeitoso e além de tudo...
Read moreOntem jantei com minha esposa no Funky Fresh e foi uma experiência diferente e positiva.
O ambiente é aconchegante e o cardápio é diferenciado, com drinks criativos e opções fora do comum. Mas o que realmente fez a diferença foi o atendimento.
Logo na recepção, a Alice nos recebeu com uma espontaneidade rara, com aquela vontade natural de acolher bem — algo que não se vê todos os dias. Na sequência, o Wilson foi simplesmente impecável: explicou os drinks e o cardápio com entusiasmo, sugeriu combinações, interagiu de forma empática, sem exageros, e conseguiu transformar a experiência em algo memorável. Posso dizer com tranquilidade que nunca vi um atendimento deste nível na cidade de Campo Grande, onde infelizmente ainda existe um problema generalizado de mau atendimento em muitos estabelecimentos. Para fechar, o Marcos também demonstrou atenção e empatia, mantendo o padrão alto até o final da noite.
Fica aqui o meu elogio à equipe, em especial ao Wilson, que merece ser exaltado. Que sirva de exemplo para elevar o padrão de...
Read moreAMAZING PLACE
Funky Fresh is an absolute gem that captivates you throughout the day, from morning till evening. Having been a regular visitor for almost a year, I can confidently say that it never fails to impress. The allure of this place transcends borders, making it a delightful destination for people from all walks of...
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