Fazia algum tempo que não íamos a um restaurante japonês em Campo Grande. Acabamos pesquisando no Google e, pelas avaliações positivas, escolhemos o japa lounge. Nosso primeiro ponto negativo foi ao chegarmos no estabelecimento. Havia algumas pessoas esperando na porta, mas ninguém do restaurante para indicar o que deveria ser feito. Após alguns minutos, descobrimos que tínhamos que ir até o caixa (dentro do restaurante) para dar o nome e entrar na fila de espera. Nesse momento chegou uma pessoa (bem mal educada por sinal) que passou correndo na frente do meu marido e se dirigiu ao caixa antes dele, sendo chamada antes de nós para entrar no restaurante. Foi uma situação bem desagradável. Minha sugestão é que o restaurante coloque uma pessoa para organizar a fila de espera, ou ao menos uma placa indicando que é necessário se dirigir ao caixa. Após isso, aguardamos mais de 30 minutos para entrar. Lá dentro, nos foram apresentadas as opções de festival ou a la carte. Como não tínhamos muita fome, optamos por a la carte. Pedimos um combinado de 30 peças de salmão e um ceviche. Primeiro chegou o ceviche e foi uma decepção. Era minúsculo, o menor ceviche a la carte que já pedimos e custava 52,50. Quase não tinha pedaços de peixe e o que mais tinha era manga. Perguntamos a funcionária se aquele era o ceviche a la carte e a mesma confirmou. Foi decepcionante. Logo após chegou o combinado de salmão. Estava gostoso. Sashimi grosso, saboroso. Esse foi o único ponto positivo da nossa visita. Pedimos a conta e o garçom que nos trouxe (não era a mesma garçonete que estava nos atendendo) disse que achava que o ceviche que veio para nós era o do festival, não o la carte. Mas ao questionarmos ele sobre o valor cobrado ele disse que teria que ver com o chefe, que a gente teria que esperar, não se mostrou muito disposto a resolver a situação. Parecia que estávamos fazendo uma exigência absurda quando só queríamos entender se estávamos pagando pelo que comemos ou nao. Acabamos pagando para ir logo embora. Nesse momento teve outra abordagem que não gostamos. No cardápio está escrito na primeira página que o estabelecimento não cobra taxa de serviço. Aí na hora de pagar o garçom fica falando que podemos contribuir com o valor que quisermos, se o serviço tiver sido bom, etc. Ficou uma situação bem chata e constrangedora. Enfim, eu não recomendo e não voltaria. Não sei se a experiência com o festival é diferente, mas com o a la carte nós...
Read moreReasonable and popular but who knows why! Ambient is boring and very loud. Way to many tables for a small place which ends up in a screaming competition if you want to talk with others at your own table. The food is decent but again way to much cream cheese or jelly on everything (which isn't sushi in original thought at all but loved by people in this city for some reason) if you are a real Sushi Fan you are going to hate this, if you are not really into sushi and want everything full of lemon, sweet sauces and cream cheese you might like. There are several better choices in the city for people who love sushi and a more beautiful and calm ambient. This is less a sushi restaurant as more a joint for young people to have a beer and the illusion of a...
Read moreAntes de mais nada, quero deixar claro que a última coisa que desejo é fazer um review negativo sobre qualquer estabelecimento... Mas, vamos lá:
Havia ido ao local em meados de 2017 e na época tive uma experiência bem ruim, principalmente no que tange ao atendimento. Prometi nunca mais voltar. Como sou fraco, voltei agora em março de 2022, guiado principalmente pelos reviews bastante positivos aqui no google.
Nessa nova experiência. O atendimento estava bom, porém a experiência com os pratos foi decepcionante. O cardápio tem uma variedade imensa, talvez esteja entre os mais variados de CG, porém infelizmente na data em questão, todos os itens estavam sem tempero nenhum, faltava sal em todos os pratos. E não, não sou nenhum aficionado por comida salgada, mas o mínimo de sal é sempre bem vindo.
Outra coisa a relatar, que por mais que seja uma característica da casa, é a questão de que não há uma entrada padrão e nem itens servidos de início, ou seja, tudo tem que ser pedido pelo usuário. Acredito que para pessoas não conhecedoras de comida japonesa isso possa ser um problema que prejudique a experiência no geral.
Quem fala que é o melhor restaurante japonês de CG, definitivamente desconhece bons restaurantes.
Recomendo ir no: Temakeria, Ryori, Omakase e Bamboo antes de pensar em ir no Japa Lounge.