La Patria - Café & Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Campos dos Goytacazes

Prezados. Boa tarde. Me chamo, Nelson Rodrigues de Morais. Fizemos um evento no último dia 25 de Junho 2025. Com início alinhado para às 09:30h. Não tivemos atendimento necessário de uma funcionária, responsável para nos atender no dia do evento CAPEMISA Seguradora. Um dia, antes fizemos um pagamento de 310,00 (Trezentos e dez reais) e no Dia do evento, fizemos o restante do pagamento de mais 310,00 (Trezentos e dez reais). No mesmo dia, informei meus dados para o envio da nota fiscal, para minha comprovação e relatório junto ao financeiro da minha empresa.

Apenas reforçando. Se a pessoa que nos atendeu, estava ou está com algum problema; não deveria estar trabalhando no dia. Não temos nada haver com a vida pessoal da mesmo. O que não pode é o atendimento que tivemos. Ela mesmo disse que estaria no local às 09h e o café e quitutes, estariam disponíveis antes de iniciar o evento. O que não aconteceu. A mesma sendo cobrada por nossa executiva de contas, não gostou e se comportou de forma não profissional.

Venho aqui, solicitar o envio para meu e-mail a nota fiscal conforme tratado.

Desde já, me encontro a disposição. Nelson Morais Gerente...

O ambiente é bonito e aconchegante, com musica ambiente, porém o atendimento deixa a desejar (acredito que um treinamento ajudaria). Fui conhecer em horário de almoço, não sei se pela vestimenta simples de trabalho, a atendente nem se prestou a nos conduzir a uma mesa. Quando perguntei sobre bebidas ou sobre o cardápio, ela perguntou o que eu queria e foi falando rapidamente o que tinha de bebidas, de modo bem genérico e impaciente. Eu e a pessoa que estava comigo pedimos algo para comer e busquei uma mesa, já arrependida de ter entrado no estabelecimento, e percebi ter um cardápio digital que acessei e pude solicitar outras coisas. Quanto a preços: alto para a categoria. Existem outros cafés, tão aconchegantes quanto, na região com preços muito mais interessantes. Quanto ao sabor: O meu pedido estava completamente sem sabor, cheio de creme de leite e estava completamente FRIO. O suco, no entanto, estava muito bom. Não recebi nota fiscal referente a minha consumação...eu paguei e só depois vi que foi incluído um valor a mais (atendimento talvez?)...mas, eu faria questão de não pagar por este atendimento. Enfim, uma péssima experiência....

É um ambiente sofisticado, bem gostoso e acolhedor. Dentro de Campos é um lugar voltado para pessoas que procuram algo mais elegante. Os preços não são exorbitantes, mas tb não são nada populares. Quanto ao que interessa: café, doces, salgados e etc, os que foi pedido por nós foi mediano pois achei a torta de chocolate muito doce e não era feita no dia. O café não estava tão quente e o salgado, esse sim, estava perfeito. Foi a primeira vez que visitamos o local, esperamos ter mais sorte em nossos próximos pedidos. Ah, quase ia me esquecendo de falar de algo tb muito importante em um estabelecimento, que é o atendimento! Fomos muitíssimos bem atendidos! Isso tb vale uma ida lá para conferir, não...