Fui ao estabelecimento ontem, 09/05/25. Mesa 12 Facas sujas Garçom sem o mínimo de Educação esqueceu o azeite que solicitei Caixa com cara de quem tava com fome Ao chegar, ainda a caminho da mesa, o garçom (parecia novo na casa pois sempre vou ao restaurante e nunca tinha o visto) me encarou com cara de quem não queria que eu estivesse lá, ao me sentar na mesa, rapidamente ele parou ao lado e ficou me encarando novamente sem nem uma palavra, um boa tarde, um oi… dei o boa tarde primeiro, e informei que estava aguardando outra pessoa chegar, assim que a outra pessoa se sentou, rapidamente o garçom encostou na mesa, e novamente, nem um boa tarde para quem tinha chegado kkkkk pedi o azeite, foi resolver outra coisa e eu precisei pedir a outro garçom (já antigo na casa e muito cortes). A caixa também estava só Jesus na causa, parecia que tava com fome, pedi para tirar o 10% (pela falta de educação do garçom) e aguardei a pergunta sobre o atendimento, mas ela só ficou com a cara mais emburrada ainda e nem um obrigada na saída. Kkkkkkkk. É triste, pois estou acostumada a ir ao local e os garçons antigos são sempre muito solícitos e simpáticos. Mas todas as vezes que fui atendida por garçons novos, foi um fiasco (inclusive já perderam minha comanda e fiquei quase 2h esperando. De tudo, pra mim o pior foi o olhar de desprezo quando cheguei e a falta do mínimo de educação ao encostar na mesa. Parecia que estava suja, mal vestida, fedida… Mas nao posso reclamar da...
Read moreFui ontem no Espetão do Gaúcho com meu marido e, sinceramente, que EXPERIÊNCIA HORRÍVEL. A gente fez o pedido junto, e o meu prato chegou primeiro, com o vinagrete todo MURCHO e com gosto de AZEDO. Na hora eu falei com o garçom, pedi pra trocar e ele trouxe outro com cara de vinagrete NOVO. Ou seja, eles sabiam que o primeiro tava RUIM e mesmo assim serviram.
O prato do meu marido demorou MEIA HORA pra chegar depois do meu. Um ABSURDO isso! Quando veio, tava com o MESMO TIPO DE VINAGRETE AZEDO E VELHO que veio no meu. A carne de boi ainda tava EXTREMAMENTE SALGADA. Ele não quis reclamar porque disse que não ia comer o vinagrete mesmo, já que nem gosta. Mas eu pedi pra deixar no prato, porque era nítido que tava VELHO.
E o pior: essa não é a primeira vez que isso acontece. Já fui lá em outras 2 ocasiões, com amigos, e o vinagrete tava DO MESMO JEITO. Ou seja, isso é costume da casa. Ficam armazenando vinagrete por dias na geladeira e servindo pro cliente como se fosse normal. ISSO É INACEITÁVEL! A gente paga pra comer comida BOA, FRESCA. Não pra comer o RESTO de dias anteriores.
NÃO VOLTO NUNCA MAIS e NÃO INDICO PRA NINGUÉM! Quem preza por qualidade e...
Read moreO espeto vem muito bem acompanhado, com boa quantidade de alimento e variedade. Pedi o espeto de picanha. O primeiro erro foi que pedi ao ponto menos e não foi atendido, chegou a carne bem passada. O segundo e pior é que não era picanha. Sou experiente com carnes e churrasco, tenho um irmão que é dono de uma steak House e digo com propriedade que o que foi servido não era picanha, no máximo um miolo do acém. Isso é triste, total falta de respeito com o cliente, cobrar mais de cem reais por um espeto de carne de segunda, dura e sem sabor, dizer que é picanha e nem mesmo saber acertar o ponto da carne. Esse gaúcho precisa voltar pro Rio Grande pra aprender a fazer...
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