E com meu filho fazer um lanche péssimo atendimento só Havia duas moças atendendo elas falaram que se no máximo chegaria o tempo de espera 25 minutos quando passaram 35 minutos eu chamei a moça e ela disse desculpa Espere só mais cinco minutinhos que eu estou trazendo com isto se passaram 45 minutos uma hora e 10 e aí a moça chegou disse que havia muitos pedidos e que eu decidisse se eu quisesse esperar ou cancelar o pedido e não só foi a mim que ela se dirigiu comigo havia umas 9 mesas procurei saber por que motivo essa demora uma das moças falaram que era o povo da cozinha que estavam desorganizado em relação aos pedidos Então me dirigi até ao caixa para cancelar meu pedido chegando lá a moça do caixa me pediu mais dois minutinhos para entregar meu pedido não quis cancelar falei para ela que não ia mais esperar quando olhei observei que havia inúmeros pedidos delivery que estavam sendo entregue e ele estava andando mais prioridade a esse tipo de pedido por isso que o povo tava tudo esperando lá fora e sem falar além da demora fazendo pedidos pela metade as pessoas reclamando Infelizmente detestei o ambiente devido a essa má recepção e atendimento não voltarei Nunca mais a este lugar e...
Read moreRelato de uma experiência extremamente desagradável e insalubre:
Estive na hamburgueria MAMUTE e presenciei uma situação totalmente inaceitável para qualquer local que trabalhe com alimentação. Os funcionários estavam manuseando alimentos sem luvas e, pior ainda, um deles lavou uma pia suja, torceu um pano imundo e logo em seguida pegou no pão do meu hambúrguer com as mãos, sem higienizar nada.
Quando pedi para trocarem o pão, o dono se recusou e ainda debochou da situação, dizendo que era pra eu comer daquele jeito. Quando afirmei que não comeria, ele mandou devolver meu dinheiro e me expulsou do local com total falta de respeito e educação. E, pasmem: ainda disse que a partir de agora faria os hambúrgueres com os pés, não mais com as mãos. Sim, com os pés! Isso é um absurdo.
Essa postura não é só uma falta de respeito com o cliente é um risco à saúde pública. Deixo esse relato como alerta a todos e também como apelo para que os órgãos responsáveis façam uma fiscalização sanitária urgente...
Read moreo lanche é muito bom, costumo comprar com eles pelo app e ifood, o que me surpreendeu foram os valores diferenciados na loja fisica e nos apps, pasmem, o que deveria ser mais em conta por não pagar porcentagem nem taxas, é mais caro, ex. cajuina 4 na net e 6 no local, batata 5 na net e 10 no local, milk shake 5 na net e 10 no local, foi uma desagradavel surpresa, mas a pior ainda estava por vir, não sei se por ter ido no aniversário de inauguração, o mal cheiro de urina dos banheiros era insuportável, e o som altissimo dificultando qualquer tipo de dialogo com as pessoas que estavam comigo, fiquei em uma situação dificil, fugir pra fora pra escapar do mal cheiro e suportar o barulho absurdo. Enfim, traumatizante a experiencia, irei continuar pedindo no delivery que é muito...
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