Palo Santo - Restaurante e Cervejaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cascavel

Restaurante muito requintado, um lugar lindo e a decoração é nota 10. Fui junto da minha esposa em um sábado e estava cheio, fomos bem recepcionados, mas assim que nos levaram na mesa, ficamos praticamente 25 minutos sem atendimento, depois que o cardápio foi entregue foram mais uns 20 minutos até alguém vir tirar o pedido, os atendentes andam de cabeça baixa e não olham os clientes, pedi um chopp e um drink, chopp chegou rápido e o drink demorou 30 minutos e com isso já tinha bebido uns 5 chopps e minha esposa NADA! Quando o Drink chegou e parecia amostra grátis pela quantia dentro do copo que tinha 80% gelo, o tamanho é mínimo, depois pedimos outro drink e uma água e foram mais uns 25 minutos e por aí foi.... Enfim a comida estava ótima mas o atendimento precisa urgente de melhoras e mais agilidade, os garçons só atendem com muita insistência e não prestam atenção nos clientes, presencie várias pessoas indo embora por falta de atendimento... É a coisa mais básica assim que você senta o recepcionista já de pronto te entregar um cardápio para agilizar para o cliente e para a casa, falta total de atenção! Um lugar requintado e com esse padrão deixa muito a desejar nesse ponto... Espero...

Não recomendo !!! Primeira e última experiência O ambiente é muito bonito tem bons lugares para descansar depois da comida horrível que servem, e dos drinks feitos por uma criança.. Acredito que o dono do Palo santo queria criar um ambiente sofisticado com preços razoáveis e que atendesse todos os públicos, porém no final das contas virou um restaurante popular, a prova disso foi os pratos que recebemos e os drinks. Pedimos risoto de gorgonzola com cogumelos mistos e um de nhoque frito com mussarela, o prato estava morno para frio, não havia gorgonzola NENHUMA no prato, e nem cogumelos misto, havia apenas shimeji, o arroz simplesmente HORRÍVEL, com gosto de arroz mal cozido e mal temperado ainda, detalhe que o arroz deve ser servido al dente, aqui me remeto ao que disse anteriormente, virou um restaurante popular de mal gosto, com pratos simples incrivelmente ruins. Os drinks pareciam sucos, com preços exorbitantes, e pouca qualidade, gostaria de saber se estão economizando na vodka ?? E nos queijos da cozinha ??.. os copos dos drinks tem capacidade de 300 ml e metade disso...

Estivemos hoje para comemoração de um aniversário, estávamos em aproximadamente 20 pessoas , fizemos os pedidos todos no mesmo momento. Passado uns 40 min começaram a chegar alguns pedidos , porém após isso simplesmente não chegou o restante dos lanches pedidos , passado uma hora e ainda nada , chamamos os garçons por diversas vezes porém relataram que estava tudo atrasado devido a demanda , OK! Mas como vieram 3 pedidos e o restante que foi feito no mesmo momento não ?! Pedimos pra falar com a gerente em duas situações a mesma agiu com total descaso , falando de forma extremamente Ríspida e alegando que era normal que isso acontecesse , extremamente grosseira e quando solicitamos falar com o proprietário a mesma falou que iria chamá-lo porém não o fez , da chegada do primeiro pedido até o último tivemos uma diferença de 1:30 , inaceitável esse tipo de situação, sem contar uma gerente que não estava demonstrando profissionalismo e ainda ficava de conversa com os garçons dando risadinhas e olhando para a mesa em...