Duck Catalão Café & Bistrô — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Catalão

Minha avaliação, infelizmente, fica em 2 estrelas. O motivo principal é o atendimento na resolução de um problema e, claro, a qualidade do pedido que recebi. Pedi um combo de hambúrguer, e pra minha surpresa, a carne veio totalmente crua, sem condições de consumo. Assim como qualquer consumidor faria, fui relatar o problema na esperança de, no mínimo, uma solução justa.

O atendente que me recebeu foi educado, prestativo e fez o possível dentro do que estava ao alcance dele, porém, o problema simplesmente não foi resolvido. Faltou preparo, interesse e, principalmente, respeito com o cliente. A sensação que ficou é de descaso total.

É muito triste, porque o Duckbill de Catalão já foi referência pra mim, sempre admirei e gostava muito. Mas, infelizmente, dessa vez, deixou muito a desejar. Espero que levem esse feedback a sério, porque qualidade e respeito ao consumidor são essenciais pra qualquer empresa que queira se...

Um bom ambiente, bonito, climatizado e limpo; música ambiente.

Ótimo para dia de home office no café;

A comida não tem nada de especial;

Os cafés são bem ruins, pedi um americano 240ml, veio um xícara de 100ml. Ao questionar me informaram apenas "erro de impressão". Não pareceu que queriam corrigir... só enganar os clientes mesmo.

A seguir um macchiato de 17 reais. O café não tinha gosto de gourmet ou superior. Dava para sentir a torra excessiva. E não era um macchiato era um pingado, café de qualidade questionável com leite ralo.

Já consumi pingados de 4 reais em padarias que tinham muito mais sabor...

Tem um tempo desde o ocorrido mas só agora que pensei em escrever. Fui na cafeteria, pedi uns cappuccinos e depois decidi pedir uma Limonada rosa que tinha no cardápio, pedi e esperei uns 30 minutos... E nada. Perguntei ao moço do balcão se iria demorar e ele disse que havia esquecido e iria fazer, passa 1 hora e eu vou cobrar no balcão, dessa vez é uma moça que diz que eu nunca pedi a limonada, mesmo eu mostrando o comprovante da compra. Ela diz que vai me fazer a limonada e volta com uma raspadinha de morango... Em resumo: As bebidas são boas, mas o atendimento é um dos...