Confeitaria Flórida — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Já fui várias vezes e em TODAS as vezes fiquei mais ou menos 10/15 minutos na fila pq só tem 2 atendentes e quando atendem demoram um monte pra levarem os pedidos a mesa, mesmo que se peça apenas 1 fatia de torta, provavelmente pq teve que atender outra pessoa devido a demanda. Em todas as vezes estava muito calor devido ao verão e quando solicitei se o proprietário poderia ligar o ar condicionado este se negou grosseiramente. Decidi que não piso mais neste lugar. Pois um estabelecimento que não contrata mais funcionários para dar conta da demanda, que sujeita os clientes a fila grande e demorada, que os sujeita ao ambiente quente pq não quer ligar o ar condicionado é pq não prezam nem um pouco pelos clientes, tampouco pelos poucos funcionários pois os sobrecarregam. Já poderiam ter...

Já não era a única experiência ruim, porém a gente volta pra ter certeza que não somos nós o problema, primeiro fiquei quase 11 minutos esperando alguém vir atender no balcão, uma estava lavando a louça, um homem segundo a funcionária que seria o sócio estava trocando os salgados de bandeira com as mãos sem luvas!! Ao me dirigir ao caixa uma moça loira me atende e em meio ao meu atendimento onde esperava pra pagar ela atende o telefone e me deixa esperando mais alguns minutos, total falta de empatia pois eu estava em frente a ela acredito que devia ter finalizado meu atendimento para depois fazer os novos pedidos ao telefone, infelizmente o atendimento é...

Fiz uma encomenda de uma torta para o aniversário da minha filha com uma decoração simples. Foi conversado com o dono e com a confeiteira se era possível fazer a mesma , tanto um quanto outro disseram que poderiam fazer. Terça fui buscar a encomenda e para minha decepção recebi uma torta feita com muita má vontade. A moça do caixa totalmente despreparada para atendimento, fica conversando assuntos aleatórios e não dá a devida atenção aos clientes que ali estão. Quando vcs eram apenas uma salinha , vcs realmente faziam um ótimo produto o famoso menos é mais. Pode não fazer diferença essa reclamação pra vcs, mas com certeza vcs...