Gênio da Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Sou cliente a muitoooossss anos. Nunca tive problemas, mas pela segunda vez consecutiva, infelizmente, atendimento péssimo, pizza ruim, pedi faz uma semana, sem ser da promoção, pizza chegou 100% gelada, massa crua, com pouco recheio! Detalhe, a pizza não era da promoção. A pizza estava meio crua. Ok…. No dia de hoje, no site dizia 50 minutos, o que sempre foi padrão, mais de uma hora se passou, educadamente, perguntei quanto tempo demorava, a pessoa, ríspida, só mandou 1h30. Pedi a pizza 19h40, já passou das 9h e nada. Infelizmente, não indico mais para ninguém. Zero para...

Já sou cliente há anos, mas as últimas experiências não foram muito boas. Na última no site tempo de entrega dizia 20 min, achei pouco pra pizza mas enfim, aguardei e demorou mais de 1h30 para entregar. Entendo que deveria estar bem movimentado, motoboy parecia novo e meio perdido. Mas infelizmente a espera foi muito demorada e a pizza chegou fria, com batatas quase queimadas, o troco não estava totalmente disponível, mesmo tendo a opção do valor que vai precisar de troco no momento do pedido. Achei nem bagunçado e confuso o atendimento. Uma pena. Espero ter sido um...

Eu e minha familia sempre pedimos pizza no gênio, mas ja nao é primeira vez que peço, cobro devido a demora maior de 1h e as atendentes informam que não tem pedido nenhum, mas passando um tempo a nossa pizza chega. Teve uma vez q até pedi outra em outro lugar e chegou a do Genio e a outra juntas sendo q pelo atendimento nao tinha pedido pra aquele endereço.

Eu adoro a pizza deles, sempre muito boaa e compensa financeiramente, mas toda essa desorganização e falta consideração com o cliente...