Innamorato Caffè — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Fui 2 vezes ao local, na primeira vez a experiência foi maravilhosa, o atendente foi muito simpático e prestativo, anotou pedido e explicou como funcionava o lugar e alertou sobre o tempo de preparo do pedido. O pedido não demorou veio certinho e bem gostoso, o cardápio tem várias opções de sobremesas e opções salgadas tbm. Neste dia não estava cheio e havia apenas esse atendente na loja, que era o mesmo que cobrava no caixa, desta vez nada a reclamar. Porém na segunda vez que fui, ao chegar lá já fomos mal recebidos com olhares estranhos e murmurinhos, mesmo assim entramos e escolhemos uma mesa, a atendente levou bastante tempo até vir a nossa mesa anotar o pedido e quando veio não fomos tratados tão bem quanto dá primeira vez, pedimos sobre tamanho de algumas porções e ela mostrou ± o tamanho, disse que daria pra 2 pessoas sem problemas, fizemos o pedido e ela saiu murmurando. Haviam apenas 3 casais contando com a gente no local, a porção demorou cerca de 40 min para chegar e num tamanho bem menor do que foi dito, mas sem problemas até aí. Quando chamamos ela para fazer mais um pedido, ela foi bem estúpida e pediu para aguardarmos, ela passou por nossa mesas algumas vezes e ficou parada ao lado do caixa por volta de uns 10 min. continuamos esperando pois ainda não tínhamos feito o pedido, ent ela vem até a nossa mesa e pergunta com um ar de deboche se a porção não tinha sido suficiente, eu levei na brincadeira e respondi que realmente a porção era menor do que foi informada, ela fechou a cara e perguntou qual seria o próximo pedido, meu namorado pediu um hambúrguer e algum doce e eu pedi 2 opções de doce, ela nos encarou novamente com uma cara de deboche, falou ok e saiu. Nisso entrou e saiu diversas pessoas, pessoas que chegaram dps receberam seus pedidos primeiro foram embora e chegou mais gente e foi um rodízio disso, continuavamos esperando pois já tínhamos feito o pedido e não estávamos satisfeitos ainda, ouvimos as mesas ao lado reclamar da atendente e da forma como ela trazia pedidos errados e fazia ficar com eles mesmo assim. Esperamos 1 hora e meia, sim 1 HORA E MEIA, não aguentamos mais esperar nos levantamos e fomos em direção ao caixa quando essa atendente apareceu e falou debochando "estava tudo certinho na mesa de vcs?" Para evitar confusão não reclamamos, queríamos apenas ir embora dps de tudo isso, chegando ao caixa descobrimos que ela não tinha nem anotado o pedido que a gente fez por último, resumindo esperamos 1 hora e meia por um pedido que ela nem sequer anotou. Pagamos oq consumimos e fomos embora com muita indignação e fome. Era a primeira vez que meu namorado ia até lá e fomos apenas pq eu elogiei pra caramba o lugar dizendo pra ele ir e no fim ele saiu decepcionado com o lugar, essa experiência foi horrível, fico muito tristes por atualmente o lugar estar do jeito que está, já...

Visitei o Innamorato Cafe e tive uma experiência muito positiva. Embora o lugar seja mais conhecido pelas sobremesas (que realmente são incríveis), também experimentei o hambúrguer da casa com batata, cheddar e bacon — e me surpreendi! Tudo muito saboroso e bem servido.

Um ponto importante: no cardápio, eles informam que o tempo de preparo do hambúrguer pode ser de até 25 minutos. Achei ótimo já deixarem isso claro, mas, no meu caso, o lanche chegou antes do tempo previsto, o que foi um ponto super positivo.

Para beber, escolhi uma bebida de maçã verde que estava muito boa.

As sobremesas foram, sem dúvida, o ponto alto. Provei o brownie triplo e também o brownie na taça com sorvete. Os dois estavam perfeitos! Doces na medida certa, bem servidos e muito bem apresentados. Valeu cada colherada.

No geral, é um ótimo lugar tanto pra quem quer provar sobremesas incríveis quanto pra quem quer fazer uma refeição completa. Atendimento bom, ambiente agradável e tudo...

Fui na sorveteria com meu irmão e ao entrar o ambiente estava cheio, havia duas mesas do lado de fora, no qual estavam ocupadas também, existe duas poltronas na entrada que estavam vazias “acredito ser o lugar para esperar enquanto vaga alguma mesa”. Avistei uma mesa no canto da sorveteria, sentamos e uma moça até nos auxiliou tirando dois cardápios, pois a mesa era pra 4 pessoas, logo mais chegou um rapaz e falou pra gente se retirar, pois havia uma fila de espera. Detalhe, ninguém abordou nos na entrada, ninguém avisou dessa espera, entramos ficamos olhando para um lado e outro esperando ser atendido antes de sentar e nada.

Enfim, passamos pelo constrangimento de se levantar e sair.

Se existe a fila, ok.

Mas tem que ter alguém preparado para avisar.

Enfim saímos e fomos super bem recepcionados em outra...