Experiência péssima do começo ao fim. Ao chegar no restaurante não havia ninguém para recepcionar, eu havia feito uma reserva para duas pessoas e não havia nenhuma mesa que remetia à reserva (ps. não perguntaram nem em que nome eu gostaria de deixar a reserva, informação que o garçom pediu posteriormente na mesa) então escolhemos por conta própria uma mesa e aguardamos atendimento. O ambiente é moderno, meio pequeno, tem bastante poluição sonora, a música ambiente estava um pouco alta, dava de ouvir barulhos vindos tanto da rua quanto da cozinha que fica localizada no andar superior mas parece não ter nenhum tipo de isolamento acústico, o caixa do atendimento é muito próximo das mesas,o que faz com que os clientes tenham contato com toda a resolução de problemas em relação aos demais atendimentos e separação das entregas de delivery. O garçom apesar de desprovido de conhecimento sobre as peças servidas foi atencioso e simpático. Resolvemos pedir o festival tradicional que estava custando R$89,90 que incluía as peças mais comuns, entradas de variados tipos (shimeji, sunomono e ceviche acompanhado por hots) e também incluía temakis, pedimos para beber uma água e um suco de morango, meu descontentamento começou a piorar quando provei o suco pois ele estava mais para uma água saborizada do que para um suco natural de morango (paguei 14 reais por isso), as entradas estavam razoáveis, apresentação sofisticada, porém, logo quando chegou o prato principal dava para perceber a baixa qualidade do preparado e cuidado com os ingredientes, shari com a aparência ruim, não estava brilhoso, os grãos não estavam soltos, estava mais para um Gohan. Outro ponto que me incomodou bastante foi a questão do corte das peças, pode ter sido mera impressão minha, mas parecia que o chef que preparou as peças não fez a higienização correta da faca ao trocar o item de corte (ex: cortou o sashimi de salmão com a faca que utilizou para cortar tempero ou algo além do peixe, sem a devida higienização) influenciando no sabor de cada peça. No geral, a apresentação dos pratos estava super sofisticada (apesar da falta do gengibre e do wasabi) mas acredito que o foco não deveria ser somente uma boa apresentação, e sim, uma boa qualidade e sabor. Então gostaria de finalizar a minha avaliação pedindo para que a equipe gerencial veja meu comentário como uma crítica construtiva e passe a prestar mais atenção nestes detalhes tanto do preparo das peças quanto do...
Read morePÉSSIMO! Solicitei o combo do dias mulheres e eu e minha namorada resolvemos pegar pela primeira vez por indicação neste sushi, primeira e última com certeza. O salmão parecia que estava cozido e quente, o arroz com gosto amargo e não conseguia pegar que ele tava mole se desmanchando em todos os sushis, e ainda tu sentia praticamente o gosto só do arroz do que o próprio sushi dito. Resultado, não comemos nem metade do sushi, e após meia hora começamos passar mal, vômitos, dor no estômago e muito mal estar. Adquirimos uma gastroenterite cada uma, fizemos medicação na veia e ainda o que comemos passamos mal e o restante foi pro lixo, NADA FOI APROVEITADO. Entrei em contato pessoalmente direto com o dono o qual me disse que ninguém reclama do sushi dele e que era muito estranho só eu ir lá reclamar, me deu o cartão com telefone e pediu pra eu retornar no dia seguinte pra ver O que seria feito. Não se mostrou em interesse para resolver a situação e tão pouco se preocupou com a saúde dos clientes. Ainda aguardando por um retorno pelo mínimo o estorno do...
Read moreExperiência HORRÍVEL! Como sou muito fã de sushi, sempre gostei de provar em lugares diferentes, tenho meus preferidos, mas gosto de experimentar em outros lugares também, infelizmente nesse local (pq nem considero um restaurante) tivemos uma experiência horrível, pedido feito as 20:28 da noite com previsão de entrega até 1 hora e 15 minutos, até aí tudo bem, mas passaram-se 30 minutos do limite do prazo e nada do nosso pedido, ao entrar em contato com a loja no iFood nem tivemos resposta, fui ao Google pesquisar o número de telefone, tentei ligar e não me atenderam, ao entrar em contato pelo Whats demoraram pra dar retorno e foram EXTREMAMENTE GROSSEIROS, trabalho com comércio e jamais trataria meus clientes assim, resumindo… a entrega chegou 23:30 e ainda esqueceram peças que havia pedido, quando entrei em contato para avisar, nem um pedido de desculpas ganhei, apenas pediram meu pix para estornar o valor de 6,50 kkkkk Perderam um possível cliente, possíveis indicações e estão ganhando 1 estrela, pois infelizmente não tem como...
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