Me Gusta Burgers Canela — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Pior experiência impossível! Achei que por se tratar de um estabelecimento na serra já bastasse para que o lugar tivesse o mínimo de qualidade. Mas infelizmente me arrependi profundamente de ter entrado nesse lugar. Sabe aquele reality "pesadelo na cozinha"? Pois é me senti dentro do programa aí frequentar esse restaurante, nada simplesmente nada tem qualidade. Pagamos por um fondue para 5 pessoas, para começar depois que sentamos na mesa demorou mais ou menos 1 hora para trazerem os primeiros acompanhamentos, mesmo após esse tempo absurdo trouxeram porções minúsculas que seriam no máximo para uma pessoa, porém pagamos para 5. Depois disso tivemos que ficar solicitando inúmeras vezes reposições para o único garçom disponível para atender a todo o fondue, diga-se de passagem que ele tenta fazer o trabalho que no mínimo uns três garçons seriam necessários para dar conta. Ou seja em alguns momentos esperamos mais de 30 minutos para a reposição, e ainda vários itens do cardápio do fondue descrito como Premium que pagamos mais caro estavam em falta.ou seja parece que fazem já para a pessoa desistir e ir embora. Outra coisa, se você comprar cupons pelo tchê ofertas se prepare pois será colocado nos piores lugares do restaurante. Nunca me senti tão mal em algum lugar como me senti nesse, parece que eu estava pedindo " por favor me ajude com um prato de comida". E o pior de tudo na saída para nossa surpresa queriam cobrar uma taxa de serviço de quase 50 reais a qual solicitei que tirassem pois eu não ia pagar devido a minha total insatisfação com o atendimento prestado. Jamais voltaremos nesse lugar. Não tem condições nenhuma de atender aos turistas,...

No dia 28 de março minha esposa estava de aniversário e levei ela pra comemorar seus 42 anos no ME GUSTA, em Canela endereço; Osvaldo Aranha n.333 nunca tinha ido mais porem tinham falado que era muito bom, chegando lá fomos recebido por um garçom (senhor de idade) onde nos encaminhou até uma mesa no segundo andar, clima legal até o momento, solicitamos nosso pedido ao mesmo garçom que nos pareceu um pouco alterado, mas enfim era aniversário da minha esposa, não levamos em consideração, na hora que o mesmo garçom trouxe o fondue ele simplesmente jogou as cumbuca de molhos na mesa com agressividade e nem disse que tipo de molhos eram, e disse (se tiverem dúvidas sobre o molho só me chamar) sentimos um certo preconceito no atendimento, na troca dos pratos pelo fondue doce um outro garçom bem mais jovem nos atendeu de uma forma muito mais cordial, enquanto o jovem conversava com nós ao final de servir os pratos o garçom mais velho veio e puxou ele de nossa mesa com agressividade para atender outros clientes, achamos aquilo uma falta de respeito com nós e principalmente com o garçom mais jovem,, e sem contar os moranguinhos que estavam mofado cheio de fungos, as uvas podre, pedimos pra trocar óbvio. olha realmente ficamos muito decepcionados eu mais ainda por achar que estaria levando minha esposa pra comemorar seu aniversário em um lugar ao menos bom. Ah pra finalizar no caixa ainda o proprietário queria cobrar 10% ha-ha MAIS BEM CAPAZ!. Não...

Pontos positivos - atendimento (muito bom inclusive), localização central e o ambiente é bem agradável. Pontos negativos - no ambiente as mesas ainda tem o logotipo do capital (antigo restaurante de caxias que fechou) o que traz para o ambiente uma confusão com a atual marca do restaurante. Uma boa sugestão seria pintar as mesas dando uma renovada (já estão bem surradas) e tirando uma marca q não eh própria (talvez aproveitar algum patrocinador para auxiliar). E o pior dos pontos é com certeza o que deveria ser no mínimo o melhor. Comida não é saborosa e ainda todos os pratos vieram passados ou queimados, inclusive veja em uma das fotos que um dos bolinhos estava torrado. Para um restaurante, não deveria nem servir isso, mesmo que demorasse, deveriam ter feito outro. O mesmo ocorreu com as batatas e os dadinhos de tapioca (só não estavam uma pedra como o bolinho), o filé veio ao ponto mais (mas mto mais) não estava crocante e não me parecia farinha Panko (como dito no cardápio) e a salada bastante simples com tomate verde, e alface murcha. Para não ser injusto quem me serviu observou o bolinho e me trouxe outros dois no ponto correto. Em fim, parece que o cozinheiro(a) faltou hoje, ao menos espero, pq se for esse o mesmo de todos os dias a coisa não...