Lugar lindo, comida de boa qualidade porém o atendimento me decepcionou. Me senti extremamente constrangida no local e não retornarei, sendo assim não recomendo! Atendente derramou todo o café encima de mim, sem querer obviamente e td bem. Me pediu muitas desculpas e ficou paralisada sem saber o que fazer tamanho o susto. Puxei guardanapos e pedi a ela um pano para limpar. Ela puxou o café que era grande e gelado🙏🏻 para a ponta da mesa….fui ao banheiro me secar pois a quantidade era de uns 300ml e molhou da blusa ao tênis….quando cheguei de volta na mesa, o lado onde derramou, na mesa estava bem molhado porém limpo, foi passado um pano bem molhado no sofá e mesa impossibilitando usar e as coisa que caíram no chão estava ainda ali (não tinha sido limpo) ….olhei para o lado e vi nosso pedido largado encima de uma mesa e os atendentes conversando no balcão ….olhei e nada…nenhuma reação deles…vendo td completamente ainda sujo, me mudei para a mesa do lado, pegamos os pedidos e nos servimos, um colaborador se aproximou e pediu desculpas pelo ocorrido e por não ter servido pois foi buscar um pano para ajudar a colega…..pedimos guardanapos o mesmo trouxe e começamos a comer…..após alguns minutos a moça que derramou o café ao servir se aproximou e informou que deveríamos sair daquela mesa e ir para outra pois a empresa exige o distanciamento das mesas devido ao covid (detalhe, prefeitura já liberou por decreto quase toda a formalidade a mais de duas semanas) mas enfim, se o estabelecimento exige, respeitamos …..detalhe…..após todo o constrangimento …..eles conseguiram se superar o que foi o pior de tudo pois acidentes acontecem mas como lidamos com eles é que fazem a diferença. Os clientes que estavam lá riam da situação, eu toda molhada, tentando comer uma baguete de carne de panela, fui exposta e ridicularizada pela colaboradora totalmente despreparada com atendimento ….me pedindo para sair daquela mesa devido aos fatos já explicados, peguei meu café e minha baguete e fui para outra mesa. Olhares e risadas para a nossa mesa vinham dos clientes e colaboradores. Me sinto muito envergonhada e constrangida e certamente nunca mais piso lá….terminei de comer e paguei a conta….pedi muitas desculpas para o casal de amigos que convidei para ir conhecer o local e presenciaram tudo. Peço aos proprietários que priorizem atendimentos com cliente no centro e preparem seus colaboradores para situações onde precisem agir rápido para que ninguém mais precise passar por tal vergonha…..repito, acidentes acontecem e devemos saber lidar com eles e a forma como me trataram após foi bem complicada...
Read moreGreat place for a very good tasty coffee, deserts, snacks and also for lunch or dinner. I was very happy with the espresso which was really good, and the place itself. Spacious, with outlets, also possible to come working here with a laptop or so. You are given straight away the WiFi network name and password. I like the modern ...
Read moreTive a oportunidade de visitar o Quiero Café junto com minha esposa para passar um momento agradável, e sem dúvida foi uma excelente escolha. Desde o primeiro instante recebemos um atendimento impecável: a equipe foi muito cordial, atenciosa e nos atendeu com verdadeira excelência, o que tornou a experiência ainda mais especial.
O local possui espaços muito bonitos, bem cuidados e aconchegantes, ideais tanto para um passeio a dois quanto para compartilhar com amigos ou em família. A atmosfera transmite calor e conforto, convidando a ficar e aproveitar o momento.
Quanto à proposta gastronômica, o café é diferenciado e de ótima qualidade, com um sabor que realmente se destaca e deixa vontade de voltar para provar mais opções do cardápio.
Em resumo, o Quiero Café é um lugar totalmente recomendável em Caxias do Sul. Perfeito para apreciar um bom café, conversar e relaxar em um...
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