Toca Da Bruxa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Há muito tempo atrás já tive boas experiências porém as últimas vezes foi péssimo. Ontem por exemplo, levamos um casal de amigas pra conhecer o local mas foi uma péssima idéia. As pizzas eram basicamente a maioria com sabores repetidos (quase todas vinham calabresa a ponto de eu reclamar para o garçom) e contabilizando, não passou de 10 sabores diferentes que foram ofertados no rodízio. As pizzas são bem recheadas e saborosas, porém pelo valor que se paga no rodízio, deveriam ter uma variedade maior de sabores assim como funciona na maioria das pizzarias que oferecem a opção de rodízio. Outro ponto que me deixou extremamente desconfortável é que quando a bruxinha (o personagem temático) passou em nossa mesa, suas brincadeiras tanto conosco que somos um casal gay, quanto com nossas amigas, eram sempre evidenciando nossa orientação sexual já que estávamos em casal. Pra mim por exemplo, a bruxinha brincou desmunhecando a mão como se tivesse perguntando se eu era gay. Levamos na brincadeira porque somos educados, porém foi extremamente desconfortável. De repente a intenção da brincadeira nem foi de maldade, porém a forma pela qual a brincadeira foi conduzida, transpareceu isso. Enfim, não volto mais na pizzaria assim como...

Uma pizzaria temática que vende a experiência e não só o rodízio. Infelizmente, foi péssima. Sou de outro estado e escolhemos a pizzaria para comemorar o aniversário de 5 anos de uma criança. Uma escolha triste e frustrante. Chegamos 8 30h, conseguimos sentar para comer as 22h. Ficamos na mesa aguardando chegar as pizzas por 20 minutos. Pratos vazios. A justificativa foi de que estavam tendo que refazer todas as pizzas (que é o que a gente imagina que aconteça num rodízio). Pedimos a pizza para o aniversariante assim que chegamos, isso porque era uma criança que tava esperando há 1 30h, morrendo de sono e fome, mas mesmo assim, a pizza bolo chegou depois das 23h. Não entregaram nem metade dos sabores do cardápio. Repetiram várias e não com a frequência e agilidade que se espera em um rodízio . Eu, vegetariana, tive poucas opções de sabores disponíveis, apesar de ter várias no cardápio. E o pior de tudo: sem direito a reclamações e questionamentos. Garçonete com muita grosseria nas respostas, até quando perguntado os ingredientes do sabor de pizza. Jamais voltarei nem indicarei para ninguém, nem essa nem nenhuma outra franquia. Unico ponto positivo que merece ser exaltado: a disposição e simpatia da pessoa que estava...

Tratando-se de uma pizzaria temática, podemos dar nota 10 para o ambiente, a decoração, luzes, em fim, a primeira impressão é muito legal e nos abre a oportunidade de tirar belas fotos de recordação. De hora em hora aparece a bruxa pra dar uma voltinha no salão. Por outro lado, se formos avaliar o produto (rodízio de pizza) e o serviço (atendimento) ela fica muito atrás dos concorrentes, principalmente porque Caxias é a terra das pizzarias e não há espaço para amadorismo. As pizzas até são boas para quem gosta de uma massa fina aí ponto de não existir no paladar. Muito queijo e bastante condimentos. Excesso de repetição de pizzas com os mesmos ingredientes (pimenta, bacon e calabresa). Estávamos numa mesa de 10 pessoas e quando as pizzas chegavam a nós só tinham 3 fatias. Mas demonstraram boa vontade em atender nossos pedidos. Em relação ao atendimento, ficou muito saliente a inexperiência dia garçons. Não só de um, mas de todos em geral. Acho que em termos de produtos e serviços precisa evoluir bastante para achar seu...