McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Experiência em família super desagradável, começando pelo atendimento para fazer o pedido: não tem atendimento físico, os totens não funcionam e o aplicativo não é capaz de fazer pedidos independentemente (como a concorrência) o que poderia evitar toda essa dor de cabeça que mencionei. Estava com crianças e para eles pedi o lanche que acompanhava brinquedo, no totem e na vitrine tinham brinquedos do Mario Kart, o que criou uma expectativa, depois da longa espera para retirar os lanches, não havia brinquedo para as crianças, ao questionar e insistir, arrumaram uns baldes de Halloween de edições anteriores da ação, constrangedor. Além disso havia pedido junto ao lanche no lugar da bebida dois milkshakes que não foram entregues, e nos fez esperar por outra fila. Enfim não voltaria mais, senti desrespeito pelo meu tempo, dinheiro, e para...

3 estrelas pois pedi pelo aplicativo Mequi sem fila, e como o nome diz, seria para não enfrentar a fila na loja... Infelizmente fui atendido pelo funcionário que estava na entrega, mostrei meu pedido com o número da senha pronto no balcão e o mesmo disse: "tem que esperar aparecer o número mero no visor" Não tinha o número no visor, o visor é para pedidos feitos na loja, na hora... Preparar melhor os funcionários, o Mc Donalds tinha excelência nisso, fui funcionário em 1990.. De lá pra cá não se tem a mesma qualidade, nem excelência em atendimento. Espero ter uma melhor experiência no próximo pedido e poder dar mais estrelas.. por enquanto 3 está de muito...

Infelizmente não fomos atendidos, pois quando passamos pela cabine do pedido e chegamos onde tinha que pagar a moça colocou a mão.na cintura e fez cara de muito brava e aprincipio até achei que era tipo uma brincadeira dela, porém aí ela falou pro meu marido sr. Pedido e na cabine anterior, sendo que não tinha ninguém a nossa frente, fico bem chateada pois uma empresa do tamanho do MC. Ainda tenha péssimos funcionários, ei MC acorda vc é mundial, não aceito ser destrada eu e minha família por pessoas que não tem capacitação, porque se seus funcionários não tem Educação estão de pelo menos...