Toni Grill | Boa Esperança — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Para um lugar que tem uma boa trajetória de fama, das poucas vezes que passei por lá digo, notei boas mudanças, evoluiu bem, de certa forma pois tem pouco espaço para ampliar mas ficou bom o que vi de diferente, o que pedimos estava divino 😋, tá de parabéns, o atendimento sem demora, muito bom isso mas, porém... Deixa a desejar em um quesito importante(tudo importa), a higiene do banheiro 😬. "Pq eu digo isso?" O banheiro pode ser pequeno mas quando nós mulheres precisamos utilizar o espaço, nos deparamos com uma privada molhada pois está quebrada a tampa, pode machucar, e o assento retém água ou o xixi da "gata" que usou antes da gente 😓. O meu espanto foi quando notei que umas meninas, crianças, elas tinham entre uns 5 a 12 anos estavam indo até lá, usar aquele banheiro com assento estragado e molhado. Mesmo eu fazendo a minha parte em limpar/secar p/ utilizar, ato que levou mais tempo e eu me segurando 😬, usando aquele assento impróprio, minando água ou xixi alheio. Sabem as consequências que isso pode trazer a nossa saúde? Não pode ser que pelo menos na noite em que fui lá, o que arrecadaram no ganhos não daria para substituir o assento (velho) por um melhor(novo). A porta do banheiro masculino tbm precisa de um ajuste, assim nenhum cavalheiro fica se segurando achando que tem alguém lá...

Durante alguns meses atrás eu conheci a Moinho Espetos e confesso que gostei da forma de atendimento e da honestidade que eles propunham, más após algum tempo a minha concepção do lugar começou decair. Comecei a fazer pedidos para viagens e da primeira vez solicitei dois espetos completos, importante ressaltar que os espetos completos acompanha mandioca, vinagrete, arroz e farofa; ao chegar em casa pude perceber que somente um dos espetos solicitados vieram com as guarnições completas o outro não veio com as guarnições, logo pensei, errar é humano e deixei passar ! Na segunda vez fiz o mesmo pedido, dessa vez, veio faltando arroz de um dos pedidos, deixei passar novamente e quando foi na data desse domingo o erro se repetiu igual ao primeiro. Ou seja essa tal honestidade acabou, e por esse motivo venho a informar aos frequentadores do local para que se atentam aos pedidos, pois podem vir faltando...

Atendimento ao telefone é ridiculamente PÉSSIMO, além de não saber atender cliente, tratando com desdenho, como se prestasse favores, ainda não sabe fazer conta mínima. Queriam cobrar 1 embalagem para bolinho de carne, 1 embalagem para 1 espeto e outra embalagem para outro espeto... além de ganhar no espeto, querem cobrar 4 reais por cada embalagem e se recusam a colocar tudo em 1 embalagem MESNO CABENDO COM SOBRA... eu não consigo nem mensurar o quao desagradável é este estabelecimento, mas eu nunca mais serei cliente, menos ainda indico, não pelo dinheiro pq pagar caro para ser bem atendido com bom alimento é perfeitamente aceitável, e sim pelo mal...