Écaffè — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

No fim da tarde deste domingo fui tomar um café nesta cafeteria, ao chegar no caixa perguntei à atendente se o espresso duplo era de fato duas doses de espresso ou era um lungo, a atendente me informou que eram duas doses de espresso. No entanto, ao me servirem notei que o volume de bebida na xícara era muito grande (pouco mais de 100ml) portanto se o cesto tiver capacidade de uns 20g o que me foi servido foi um lungo. Chamei uma das atendentes e perguntei sobre o volume de bebida na xícara e a massa de café usada no preparo e elas tiveram dificuldades de responder. Após um pouco de conversa com uma destas atendentes ela confessou que não eram bem orientadas e treinadas pelo contratante delas, dizendo inclusive que naquele momento em que havia 4 pessoas atendendo nenhumas delas era barista. Isto me parece absurdo, pois se um local tem matéria prima de boa qualidade (cafés especiais), ótimos equipamentos, é razoável de se esperar que os profissionais que preparam nossa bebida sejam bem treinados e devidamente valorizados. Ingredientes bons a disposição de profissionais mal treinados podem trazer resultados indistinguíveis do uso de...

A experiência infelizmente foi muito ruim hoje, das outras vezes fui pelos produtos que acho bem gostosos, mas o atendimento sempre deixou a desejar… hoje pedi um quiche que foi aquecido no microondas e ficou totalmente emborrachado, comi e não quis falar nada… e pedi um pão de queijo, que igualmente foi aquecido no microondas e estava totalmente emborrachado, e então resolvi falar. A moça levou e trouxe outro, gelado por dentro e quente por fora!😖… 45,00 gastei e a única coisa boa foi o cappuccino. As moças ficam papeando e no celular e não estão muito a fim de atender bem o cliente. Quando reclamei antes de sair a atendente disse que é assim que funciona. Então infelizmente não vou mais. Uma pena! O valor é bem elevado, porém, se temos uma boa experiência vale a pena, mas desta forma fica muito...

Infelizmente não entendi, café veio frio , pão de queijo frio e o refrigerante quente , derrubei café na mesa e ninguém veio me auxiliar com um pano ou guardanapo , talvez eu tenham me julgado pela capa , uma vez trabalhei de garçom e cara juro que se o cliente derrubasse uma colher de açúcar eu corria limpar a mesa toda por Questão de respeito e serviço pois era pago para atender bem e assim o fazia , hoje em dia trabalho em comércio e meu objetivo é fazer o cliente sorrir e voltar várias e várias vezes não importa se pra comprar uma bala ou...