Açaí Concept Juvevê — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Sempre compro na loja do Jockey Plaza shopping e pelo ifood, e adoro o conceito. Mas hoje levei minha mãe para comer um açaí na Augusto Stresser e fiquei extremamente chateada. Fizemos nosso pedido e na hora de pagar eu estava com bolsa, carteira e o copo na mão, pois não tem um espaço sequer no balcão, para colocar o copo enquanto pagamos. Coloquei o copo na balança e na hora de passar o dinheiro para a moça que estava cobrando, esbarrei na colher do copo e caiu no chão. Não deu para salvar nada. Eu fiquei visivelmente chateada e frustrada, pois estava me desdobrando para fazer o pagamento e segurar o copo e, ao perguntar se eu poderia adquirir outro copo a atendente respondeu ironicamente: "pode comprar outro, mas eu vou ter que te cobrar esse do mesmo jeito, vai ter que pagar os dois." Eu respondi que era bem chata a situação e fui embora muito frustrada. Paguei 50,00 e não consegui comer. Sei que o acidente foi causado por mim, mas como sou gerente de um estabelecimento de comidas, sei a diferença que faz ganhar o cliente, agindo com empatia e generosidade. Em nosso estabelecimento jamais alguém vai sair sem comer por conta de um acidente, principalmente pagando. Fica a dica...o que é mais importante: um copo de açaí, ou um cliente que...

O assai é uma delícia! Mas o atendimento da moça que fica no período que costumo ir, das 12h as 14h, é péssima. Trata muito mal as pessoas, fica com a cara fechada o tempo todo, muito mal humorada. Faz a gente escolher as coisas correndo e a experiência que era para ser boa, se torna ruim. Hoje aconteceu a situação de a lata do energético escorregar da minha mão e cair no chão, quando fui trocar ela disse que não poderia (mesmo sem estourar), tudo bem, mantive a que caiu. Porém existe formas de falar com as pessoas, todo mundo que estava no local ficou olhando, pois ela foi extremamente grosseira, como já é de costume no atendimento mas dessa vez falando alto. As pessoas que estavam comigo ficaram chocadas e quando saímos comentaram como ela tinha sido grosseira, então voltei e pedi o nome dela para fazer reclamação, e ela não quis dar, dizendo que não tinha me tratado mal e ponto. Lembrando que costumo frequentar o lugar, e só estou fazendo a reclamação porque essa postura da funcionária é corriqueira, outras pessoas já me atenderam e me trataram super bem, então o problema não é o estabelecimento em si, e sim a funcionária...

Atendimento muito ruim, muito demorado, eu einha esposa estavamos com duas crianças, uma de 3 anos e uma de 4 meses. Demoram demais para atender a fila de clientes, só duas meninas para atender. E depois uma delas ficou mexendo no celular e nem se deu ao trabalho de me atender depois, pois eu queria embalar o que tinha sobrado para viagem. No fim joguei tudo no lixo fui embora. Jamais voltarei nesse lugar e...