Liga dos Heróis Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Tínhamos muita curiosidade de conhecer esse lugar. E como pais, criamos uma expectativa pela proposta oferecida. Atravessamos a cidade pensando que teríamos uma noite muito boa e que nosso filho iria se divertir horrores. Contudo, infelizmente tivemos nossas expectativas frustradas. Eu li algumas das avaliações e também as respostas da pizzaria. No entanto, a experiência ela é individual, cada usuário tem a sua, a nossa compartilhada com outras pessoas que tiveram a mesma percepção e sentimento. Chegamos próximo das 19 hs, e o local é de fato, muito cheio! Esperamos 5 min e logo conseguimos uma mesa. O gerente perguntou a idade do meu filho, e eu respondi: ele tem 4 anos e meio. Diante disso, existe a tal política da pizzaria de divisão de parquinhos, que coloca os menores de 5 anos no parquinho do andar inferior, para a segurança das crianças. Até aí tudo bem, a questão é colocar a gente numa mesa de frente para o espaço dos acima de 5 anos. Quando o Gerente disse que a mesa era no andar superior eu até relutei, mas ele disse que não tinha mesas vazias no andar debaixo, talvez o meu erro foi não ter insistido e ficar esperando, ou até mesmo ir embora. O que aconteceu quando fomos no andar de cima? Alguém adivinha?? Choro, berro, gritaria do meu filho por não poder brincar no espaço Kids dos maiores, já que ele foi barrado pela monitora pela cor da pulseira. Já sei o que irão responder, porque eu falei com o gerente: “Não abrimos exceções! Se deixar um, tenho que deixar todos! Se a criança se machucar é responsabilidade do estabelecimento! Essas regras são bem claras em avisos, site, WhatsApp e bla bla bla “ Aquele texto padrão que li nas avaliações. Mas como se explica isso para uma criança? Porque não são eles que explicam, eles não vem tentar agradar a criança nessas horas, na verdade passam bem longe! Então pra mim, como mãe, foi difícil mesmo, porque o que eu não queria era o meu filho num local com uma proposta bacana, assistindo celular, que foi a forma que consegui fazê-lo se acalmar para não precisar ir embora de lá. Quanto ao preço, gente, é caro! Mas claro, cada um tem o direito de valorizar o seu serviço, e não é só a comida, tem o que vem agregado a comida, que é o atendimento, o ambiente, estrutura e etc. Quem vai lá, não é pra só comer uma pizza. Mas não dá pra se iludir achando que é barato. Justo? Depende, depende da experiência. No meu caso, eu não saí de lá com sentimento de “caramba, que top, quero voltar!” Na verdade nem sei se um dia eu volto (talvez quando meu filho tiver 5 anos completos pra usufruir da estrutura rsrs). Não comentei sobre, mas eu vi crianças menores que meu filho no parquinho maior, se tinham 5 anos completos mesmo, não sei e não quero saber, mas olhando a estatura física, eram bem menores que o meu… enfim…. Sem mais delongas, eu teria sido mais feliz nesse dia se tivesse ido no Drive In Burguer ou em algum outro lugar. Certamente ir até a pizzaria dos heróis, foi uma escolha minha, mas tenho o direito de dizer que a minha experiência de espaço Kids e o preço que pagamos, não foi das melhores, na verdade não compensou. Fico feliz pelo local estar de fato sempre cheio, minha avaliação não fará diferença alguma, mas quando se coloca a prestar um serviço, está sujeito a avaliação sim! Me conquistou na propaganda, não na experiência como...

Conheci este lugar através do anúncio do Facebook,confesso que quando li os comentários assustei fiquei com medo de ir e me arrepender mais como nunca vou pela opinião dos outros fui ontém dia 03/02/2024 que foi o dia do aniversário do meu filho, achei um lugar super mágico de vdd lá realmente vc senta fica observando e viaja com tantos personagens...amei o homem de ferro o homem aranha e a Hela Odinsdottir são top eles incorporam os personagens tem uma moça mestiça que além de linda é muito simpática e de verdade bem preocupada com os clientes,minha opinião sobre minha experiência quando cheguei no andar de cima que eu sentei passou uns 15 min para virem em nossa mesa,depois que serviram demorou muito o rodízio,a massa da pizza da pra melhorar na minha opinião ,achei que todos os personagens ali presentes tiravam fotos com o aniversariante a moça foi na mesa e perguntou com qual herói desejamos a foto eu achei que eles se reuniam e vinham,seria legal dar chaveiro para todas as crianças de lembrança porque como vai bastante grupos familiares dá dó 1 criança ganhar e a outra não e pro aniversariante algo mais especial sugestão (máscaras)em relação aos brinquedos achei bem organizado e limpo o espaço, seria bem legal se fosse dividido o msm espaço em dois um tanto crianças menores e no outro espaço as maiores ter 4 espaços em vez de dois mais divididos pra não ficar como é os maiores em cima e os menores em baixo porque quando agente sai com os filhos queremos ter paz e ver que eles estão se divertindo ainda mais quando se é pago,por mais que seja $10,00 não é de graça aí recebe um pager que quando acende a luz vermelha é porque a criança te quer aí 2 X tivemos que sair do andar de cima e ir ver nosso filho isso é ruim,Obs:assim que puderem aumentar a tv q passa a filmagem do espaço baby ,outra coisa que notei os funcionários conversam muito entre eles fazendo brincadeiras se prestassem mais atenção nas mesas não havia tanta demora no rodizio e mais uma coisa tem momentos que eles perguntam se estão comendo doce ou salgada na minha opinião o certo é oferecer vai da pessoa aceitar ou não. Obs:não sabia que tinha que pagar além do rodízio +brinquedos... ..+taxa de serviço fiquei surpresa ainda bem que levamos dinheiro à mais kkkk sugiro que passem isso naquela mensagem automática do WhatsApp de vcs porque lá só passa os horários os dias como funciona valores dos rodízios e valores dos brinquedos,Sucesso pra vcs fui com minha família e todos nós tivemos as mesmas opiniões com as horas que passamos juntos com os heróis apesar dos pontos críticos foi uma noite diferente,tem tudo para ficar ainda melhor e melhorar o sucesso será garantido!!!valeu homem aranha, homem de...

Aos pais que desejam comemorar o aniversário de seus filhos nesse lugar, por favor: NÃO FAÇAM ISSO! Fiz uma reserva para 30 pessoas acreditando que seria uma noite especial e me arrependi profundamente. Primeiro que eles nos tratam como se eles fossem celebridades, como se aquele fosse o melhor lugar do mundo e os clientes tivessem que agradecer por estar ali. O lugar é extremamente pequeno, eles colocam dez pessoas em uma mesa onde cabem no máximo oito bem apertadas. Os personagens são sim o diferencial e entendo que deve ser complicado atender tanta gente insatisfeita e reclamando com eles pela demora de passar as pizzas e por virem frias, então não posso reclamar em relação a isso. Tivemos alguns convidados que ficaram desconfortáveis com algumas brincadeiras também o que foi bem chato. Para fazer a reserva você paga um valor de 150.00 o que deverá reverter em consumação no local, se seus convidados não chegarem até às 19:30, você paga mais 200.00 por mesa (que não reverte em nada, fica pra eles mesmo pq eles são sensacionais) que seria uma "taxa de atrasado". Meus convidados não conseguiram chegar até o horário e nossas mesas foram liberadas para quem estava na fila de espera. Ok! Quando desci pra ver quanto tempo demoraria para as duas famílias subirem, informaram que tinha uma outra família na frente deles, ótimo super entendo, porém onde estávamos tinham três mesas livres, ou seja tinha lugar pra todo mundo que estava lá fora! 🤡 Foi então que eu comecei a organizar meus convidados, chamei o rapaz que cuidava do salão de cima onde estávamos, mostrei que caberiam todos ali e aí ele disse - cabe mesmo, pode chama-los. Foi simples de resolver mas eles queriam deixar o povo lá fora de qualquer jeito. Sem falar que no momento de pagar eu na correria esqueci que tinha feito o 150.00 já na reserva e paguei minha comanda, ou seja: paguei a comanda e mais 150.00. Tentei solicitar o estorno com eles mas como são extremamente estrelinhas não fizeram. Gente péssimo. Por favor não façam a mesma burrice de ir nesse lugar comemorar nada. Existem várias outras opções na cidade com melhor atendimento e mais acessíveis. Já estou aguardando a super resposta deles que estão...