Barraca do Claudio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Sabemos que problemas acontecem. Mas a postura com que o estabelecimento lidou com o problema me fez vir aqui reclamar. Fui fazer um pedido pelo Ifood, fiz o pedido e estava no aguardo. A loja entrou em contato comigo alegando que meu pedido 2x1 era na verdade só um lanche, e era um problema do Ifood e não ia enviar outro lanche. Entendi a situação e pedi que cancelassem o pedido, compreendi a situação. Porém nessa hora já mudou tudo, falaram que não podiam cancelar pois o pedido já havia saído pra entrega, sendo que 1 minuto antes a loja estava entrando em contato comigo perguntando do adicional. Depois a entrega que "já saiu" não saiu mais, e queriam que eu desse aceite da entrega e colocasse que tive problema com a entrega. Enfim, sabiam do problema, e fizeram tudo menos resolver. Só "dando jeitinho", mas não pegando e agindo da forma certa e simplesmente cancelando meu pedido. Pela mediocridade do atendimento e pela forma que me trataram como se eu fosse idiota e ainda terceirizando o problema pra mim é que faço...

O lugar tem um bom atendimento os garçons são ótimos, o problema e que quando da movimento eles liberam as mesas Grande pra duas pessoas e agente tem que subir lá em cima , além de dar mais trabalho prós atendente deixa agente desconfortável também porque eles não conseguem ficar focado dos 2 lados , fui com minha família agente teve que subir lá pra cima e ficamos esperando uns 20 minutos só pra ser atendido, só acho que os garçons deviam acompanhar na mesa pra quantidade de pessoas corretas não deixa senta em...

Chegou gelado, não frio ou morno. Gelado, nem o bacon estava quente, ainda responderam que era porque nao era o prensado, mas o tradicional é salsicha quente e vinagrete frio, eu recebi salsicha gelada, não gosto de prensado mas como Hot fog tradicional a mais de 50 anos e sei como deve ser. Nao quero reembolso nao foi por isso que reclamei, reclamei pq meu filho não quis que eu comprasse do AuAu pq disse que desta Barraca era o melhor...veio completamente frio e parece que a culpa é minha...segundo...