Fiquei bastante decepcionada com o atendimento obtido nesta loja. Compareci ontem, próximo das 18:15h, para retirar um pedido realizado através do site. Antes de ir até a loja, já havia feito contato via whatsapp às 17:04h, mas não obtive retorno. A atendente não sabia o procedimento para tratar o pedido que, segundo ela, “não entrou para a loja” e foi extremamente grosseira e indelicada. Deixei a loja sem os itens que seriam para presentear e com a certeza que não retorno ao local. Realizei a abertura de um SAC solicitando o cancelamento da venda e reportando o total desrespeito com...
Read moreolha sinceramente não sei o que esta acontecendo com as atendente fui comprar o ovo do pernalonga com a bolsinha a atendente estava sentada mechendo no celular perguntei sobre a bolsa pois da ultima vez q fui la a moça falo q tinha no estoque q so nao estava exposto pq não tinha espaço voltei hj para compra e uma diferente super mal humorada simplesmente olho nas estantes com um ar de deboche e falo se não esta ali é pq não tem e continuo mechendo no celular foi no dia 08 do 02...
Read moreHoje tive uma experiência ruim na loja, após pegar os produtos que eu queria levei até ao balcao, o rapaz que me atendeu estava mexendo no celular e me deixou plantada esperando atendimento, me falou que esqueceu que estava trabalhando pois havia retornado de férias , estava cobrando o valor errado pois estava no celular o tempo todo , quando eu estava respondendo a pesquisa de satisfação me questionou se eu estava avaliando ele mal. Péssimo atendimento por parte do...
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