Casa Bauducco - Shop. Barigui — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fazia tempo que não via um atendimento TÃO péssimo! Atendentes debochadas, com extrema arrogância! Nas outras unidades da Bauducco sou sempre muito bem atendida. Pedi o favor de não colocar o queijo extra acima do panetone salgado, e a atendente do caixa falou que não poderia, que era regra da franquia. Nas outras franquias sempre peço sem queijo extra para minha mae que não come, já que tiraram o panetone multigraos como opção. Atendente quis discutir que “as outras franquias fazem errado, e eles fazem certo”. Se o dono da franquia prefere priorizar um padrão, de um produto que pode muito bem somente não colocar o extra, sugiro que revise suas regras, pois acredito que uma pequena modificação irá somente agradar o cliente, e não causar nenhum prejuízo. Além da sugestão de contratar pessoas com um mínimo de educação, até a atendente da mesa conseguiu ser...

Hoje dia 16 de novembro de 2023, por volta das 17:30h, fiz uma compra no caixa de 1 salgado e um café, paguei, e fiquei 25 minutos aguardando o pedido chegar na mesa. Após esse tempo, me levantei, e fui até o caixa novamente, e perguntei se iria demorar, pois já estava há muito tempo aguardando, e as atendentes de uma maneira grosseira e impaciente, me responderam que estavam com poucas pessoas trabalhando nesse dia, e que os pedidos estavam na ordem certa. E ponto. Sentei novamente na mesa até que não pude mais esperar, porque eu tinha outro compromisso na sequência, e voltei ao balcão, e pedi que embalassem por favor, para viagem, elas não falaram absolutamente nada, e em mais alguns minutos me entregaram uma sacolinha e um café aberto sobre a bandeja. Não volto mais. Fica a dica para quem não quiser passar por esta experiência...

Atendimento com total indiferença. Pedimos um cafe com um chocotone a moça do caixa nao prestou atenção e cobrou apenas um café. Minha amiga foi fazer o pedido do chocotone que demorou um monte para chegar enquanto isso ela tomou todo o café.

Quando o pedido chegou eu disse: a casa deveria se retratar pelo erro enviando mais um café, a moça foi falar com a dona que disse que nao tinha como, pois o valor que vcs gastaram foi baixo e o cafe era caro. Falei: tudo bem, mas vocês perderam duas clientes. A moça simplesmente fez cara de “nao posso fazer nada e...