Dois Corações — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Somos clientes a muito tempo dos dois corações a anos escolhemos esse lugar para comer eu e toda a minha família. Meu marido foi ao centro fazer uma consulta médica pela manhã e na volta pra casa iria passar na confeitaria como é de costume todas as vezes que nós deslocamos ao centro trazemos para casa um salgado ou doce dos Dois Corações. Não estava aberta ainda ele esperou abrir, assim que abriu ele entrou na loja que já havia pessoas sentadas se dirigiu até o caixa para fazer o pedido a atendente disse ríspida a ele: "Estamos fechados!" Ele respondeu: "E essas pessoas sentadas ali?" Ela respondeu: "Não fui eu que atendi!" Ele perguntou a ela: "Você poderia me atender?" Ela mais uma vez ríspida disse: " Não! Não estou no meu horário de atendimento". Pois ele assim mesmo com ela falando com ele dessa forma, pediu desculpas e foi embora. Olha não sei qual é o horário de abertura de vocês mas, creio que se estava aberto poderia fazer pedido, e mesmo que não pudesse poderia ser falado de outra forma. Nunca tive o que reclamar de vocês em questão de nada! Mais fiquei chocada quando ele me disse que foi atendido assim, se nós procuramos o estabelecimento de vocês é porque além do produto ser bom o atendimento é também. Ele não me pediu pra mim vir reclamar eu estou por contra própria, pois era pra mim que ele iria trazer e como falei minha família inteira frequenta a confeitaria a anos e nunca nenhum de nós fomos tratados com grosseria de tal forma que deixasse a gente com tanta vergonha a ponto de pedir desculpas e ir embora.

Esse ocorrido aconteceu na Loja da Rua Senador Alencar Guimarães, perto da Praça Rui Barbosa em uma sexta-feira pela manhã no dia 01 de...

Acabei de ser extremamente mal atendido no caixa do estabelecimento. Sou cliente da Dois Corações há muitos anos e o atendimento sempre foi um diferencial, coisa que prezo muito em todos os lugares que frequento e nunca pensei que aconteceria aqui, ainda mais da forma tão grotesca que foi. Procurei me informar no caixa sobre o sabor de um dos bolos que queria comprar, questionando o nome do bolo de chocolate com morango que estava a mostra, a menina cobrou e fui buscar no balcão, onde me disseram que aquele era o floresta negra, que o valor era diferente (mais barato) e me direcionou novamente ao caixa, orientando a responsável sobre. Não que eu me importasse com os centavos que paguei a mais, mas prontamente fui ao caixa para acertar a diferença, já ouvindo a caixa reclamando na minha cara sobre o porquê de não ter "escolhido direito", sendo que fui muito claro no que pedi, chocolate com morango. Quando chegou a minha vez na fila, a funcionária foi extremamente ríspida enquanto me questionava sobre o ocorrido, erguendo a voz e com má vontade. Tirou as moedas do equipamento e JOGOU na minha mão, na frente de todo mundo que estava na fila enquanto resmungava e espalhava a repudia aos demais. Nunca fui tão mal atendido dessa forma. Foi constrangedor e revoltante, mas como odeio fazer barraco, não contra-ataquei, porém podem ter certeza de que nunca mais volto a pisar nesse...

Não vejo o motivo de querer pagar tão caro em algo desse lugar. Diminuíram o tamanho do empadao e aumentaram o preço, é triste pois o tempero é muito gostoso, mas o preço não vale. Não tem controle da quantidade de itens a venda (vc tem que ir lá no caixa ao fundo pagar e depois ir pegar na frente) pois vc pode comprar algo e na hora de pegar ter que esperar ou trocar por outro, mas os preços não são iguais então fica difícil trocar por algo de mesmo valor. Conheço quem ama o local, mas eu não acho que vale a pena por achar que eh um lugar bacana, Recomendo irem na galeria do shopping metropolitan e no quiosque no meio da galeria comprar um empadao por 5 reais mais barato e com ótima qualidade e quantidade, ou até mesmo na mesma rua temos a Pão de Queijo, onde poderá comprar ótimos salgados bem mais...