Italy Caffé — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Toda a experiência no Italy foi desagradável. Começando pelo atendimento, que é demorado e bagunçado. Claramente o staff não é suficiente para dar conta do horário de pico do almoço, mesmo sendo uma quarta-feira. Tivemos que pedir nossas bebidas 2x, pq esqueceram, na segunda vez ainda veio errado, então tivemos que esperar novamente. Os copos com limão e gelo são deixados prontos em quantidade, então quando ele chega na sua mesa metade do gelo no fundo já virou água. Meu suco demorou tanto (uns 20 min), que num dia de calor intenso como hoje, me fez chamar o atendimento e pedir uma água. A água chegou junto com o suco! Estava com expectativas pelo risotto de alho-poró, por ser um restaurante que se identifica como italiano e tinha boas reviews sobre os pratos. Levou quase 40 min para chegar, sendo que era o prato do dia do almoço. A próxima decepção foi notar que o risotto não recebe o preparo autêntico do prato, o arroz usado é arroz comum, em vez de um arroz arbóreo ou cateto por exemplo. Estava sem sal, ralo e veio um único pedacinho de alho-poró, nem mesmo o sabor desse tempero estava presente. Ainda com esperanças, resolvi pedir uma sobremesa, a profiterólis. O gelato da casa (que custa o mesmo preço que um Bacio de Latte, por comparação) é um sorvete comum que parece de pote de 2 litros de supermercado. O profiterólis veio mole, encharcado, e a calda de chocolate é rala e parece aguada. O restaurante também não tem banheiros, então se você quiser lavar as mãos vc precisa pedir a chave no caixa e entrar na galeria ao lado para usar o lavabo do prédio. No piso superior onde sentamos é absurdamente calor, o teto não tem forro, as mesas são apertadas demais umas nas outras e o barulho é insuportável. Tudo isso pelo valor que você pagaria para comer em um restaurante de um bom padrão. O prato do dia foi 29.90, as opções de almoço do cardápio vão desse valor até a faixa de 50 e poucos a 60 e poucos reais no prato individual. Enfim, era um restaurante que eu passava em frente e via a fila na porta, então sempre tive vontade de experimentar, mas infelizmente nunca mais volto lá e só recomendo para quem gosta de...

Estivemos no Italy Caffé no dia dos namorados (12/06/24). Fizemos uma reserva para 21h. Chegamos às 20:30 e já pudemos entrar. Sentamos no segundo andar, em uma mesa para apenas duas pessoas. O atendimento foi bom, logo que sentamos já trouxeram o cardápio. Ha bastante variedade de pratos, massas, saladas, além, claro, de cafés. A maioria dos pratos de massa + carne/frango/peixe custam entre 40 e 70 reais em média. Os pratos são muito bem servidos, tanto na quantidade de carne como na quantidade de massa, conforme é possível notar nas fotos em anexo. Confesso que o ambiente não é tão legal, pois é tudo muito pequeno e apertado. A sede do juvevê, nesse sentido, é bem melhor. Outro ponto um pouco chato é o banheiro. Se precisar ir ao banheiro, precisa pegar uma chave com um chaveiro de galinha de borracha de tamanho médio e ir até o banheiro que fica do lado de fora do restaurante, ao final do corredor. Além do acesso ruim, achei meio estranho sair do restaurante com uma chave com chaveiro de galinha, então recomendo a substituição por algo mais discreto, ao menos. Tirando esses detalhes, o restaurante é muito bom. A refeição estava gostosa, mas confesso que não gostei tanto de molho de três queijos, pois ele é bem suave e lembra muito um molho branco. Mas é gostoso, especialmente com a combinação da proteína. O pagamento é feito no caixa com a entrega de uma fichinha numérica, e eles não trazem a conta na mesa. O restaurante não conta com estacionamento próprio, então as opções são deixar na rua ou em um estacionamento particular logo ao lado, que fecha 22h. Recomendo o restaurante, pois tem bom custo benefício, apesar de ter seus defeitos, ao menos sob a minha...

Neste último ano já fui várias vezes por trabalhar perto, mas as 2 últimas que fui, tanto a comida quanto o atendimento foram péssimos. Nas duas vezes fui no meio da tarde, na primeira pedi um sanduíche natural de frango, a casa estava quase vazia e mesmo assim levou quase 40 minutos e o pão veio errado, além do sanduíche estar montado de um jeito que se desmontava sozinho. Fiz a observação, mas senti descaso com a situação. Mesmo assim, fui ainda uma segunda vez, considerando que já era cliente e entendo que vez ou outra isso pode acontecer. Dessa segunda vez pedi um pedaço de pizza, não me lembro o nome agora, mas no cardápio constava que tinha mussarela de búfala e manjericão. O pedaço veio sem a mussarela e sem o manjericão. Eu questionei na hora, o garçom que me atendeu, fez pouco caso, disse que a mussarela estava embutida na massa(eu conheço e não estava) e estavam sem manjericão fresco por conta das chuvas. Não vejo problema em não ter manjericão, mas AVISE o cliente que não tem! O cardápio é extenso e eu poderia ter escolhido outro sabor. Foram 2 experiências muito desagradáveis, no final comentei com a moça, não sei se é gerente, ela entendeu e não paguei pela pizza. O garçom ficou me olhando com cara de deboche e pouco e demonstrava que não se importava com o próprio atendimento. Se continuarem atendendendo dessa forma, vão perder clientes. É uma pena, pois o lugar é muito agradável e a comida também é boa, mas estão pecando muito no atendimento. Atualmente,...