Efetuei a compra de 3 Frappés de sabores diferentes, pedi que fizesse o de chocolate por último pq seria pra levar, a moça fez por primeiro, até ai tudo bem! Foi fazer o de Ouro Branco e veio me dizer que não teria chantilly, que ela ficaria me devendo pois não tinha mais o Gás, paguei com e recebo sem?! Pedi que me devolvesse o dinheiro e cancelasse o pedido então, ela deu o jeitinho dela, colocou chantilly derretendo completamente, deixou em um canto enquanto fazia o de Pistache, tirou todo o chantilly com a colher o de Ouro Branco, pq estava vazando pra fora do copo! Colocou novamente, vazando novamente! Resumindo.... Me entregou sem o chocolate Ouro branco por cima, perguntei se não vem com o chocolate como estava na foto, disse que estava sem e ficaria me devendo! Todos sem tampas, vazando todo o chantilly, pois estava mole derretendo! Pedi o dinheiro do de Ouro Branco de volta, eu poderia pedir o dinheiro de todos, pq ambos não tinha nem vontade de tomar de tão feio que ficou visualmente e derretendo tudo, TODOS! A atendente nem se quer pediu desculpa! Devolveu dinheiro e virou as costas, me deixando falando sozinha! Falta de preparo! Ela deveria fazer algum treinamento antes de ficar sozinha atendendo o público! Dessa forma o dono acaba perdendo clientes sem se quer...
Read moreEu fiz questão de ir nessa unidade somente para tomar café e comer um pão de queijo...como ela se encontra dentro de um supermercado, e eu só fui para isso, se faz necessário colar uma etiqueta no ticket do estacionamento para validar a minha saída... E quando eu pedi para a atendente, ela me disse que era pra eu pedir no mercado, já que ela só estava fazendo "taxa" ali... Ora , eu já tinha ido outras vezes somente para tomar café... E sempre os atendentes etiquetaram o meu ticket... E pra eu validar no mercado, eu preciso fazer compras no mercado e esse não era o intuito no momento... Então deixo aqui registrada a minha insatisfação da forma que ela me atendeu ... Nem sequer deu o trabalho de procurar... Simplesmente foi me dispensado... Faço um apelo para o proprietário dessa unidade treinar melhor os funcionários que se intitulam "taxas"... afinal, ser taxa não isenta a responsabilidade de saber de fato como...
Read moreMoro a 200m e o lugar me conquistou! Os dois atendentes são muito atenciosos, amigáveis e dispostos. Perdi a conta de quantas vezes fui, já levei mãe, irmã, namorada e até o cachorro kkkkkk Recomendo muito! Minha sugestão é o Ultra Carmelotto + Cookie de gotas de chocolate ou Frappe de Capuccino com...
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