Minha experiência foi péssima comprei uma caixa de porções tamanho família , deu o valor de 87.00 já com a taxa de entrega dae eu acabei incluindo uma coca-cola de 2 litros e o valor foi para 97.00 ele perguntou a forma de pagamento era via pix paguei antecipado já no ato só pedido . Quando chegou a comida aqui estava tudo revirado a porção, e pra nossa surpresa aipim duro , alcatra parecia nervo duro e gelado , e o pior se tudo tinha mosca morta na batata frita quem achou foi minha filha , elas não quiseram comer mandei foto pra ele fiz a reclamação, e pra nossa surpresa falou era atípico acontecer aquilo se eu queria que ele trocasse por outra ,mais por conta da qualidade eu não quis preferi cancelar pois não foi comido nada da porção porque já de cara tinha achado mosca , pedi pra cancelar dae beleza ele falou que iria buscar a comida novamente eu falei que poderia buscar e até mesmo pesar tudo porque nao foi comido nada desculpe a palavra estava nojento . Dae ele falou que iria me estornar o dinheiro questionei a ele sobre a demora do estorno pois precisava do dinheiro rápido pra poder pedir comida em outro lugar. E tive mais uma surpresa na hora do estorno ele me voltou 70.00 reais. Cobrou a coca e mais a entrega então quer dizer que paguei 27.00 na coca questionei ele falei pra ele que pagaria a coca mais não iria pagar a taxa de entrega ele me questionou e ficou enrolando . Dae bem no fim fui na distribuidora perto de casa pois eu já tinha aberto a coca . Comprei uma coca e falei pra ele buscar tudo inclusive a coca porque eu não iria pagar 27 só pela coca , bem no fim não me estornou todo o valor. Não consegui fazer pedido em outro lugar , resumindo esse lugar era no centro agora fica no boneca do Iguaçu anotem esse nome e se forem comprar lá boa sorte . Hoje mandei vídeo pra ele que realmente joguei a porção inteira . Comprometimento e empatia zero com o consumidor e clientes deles . Deixou 3 crianças...
Read moreNós temos que reconhecer quando algo é bem feito, especialmente considerando que as avaliações não estão tão boas aqui no Google. Pedimos uma pizza de 12 fatias (5 queijos, calabresa especial e frango com bacon) agora pouco pelo iFood e a experiência foi ótima! Pizza quentinha, muito bem lacrada, saborosa e com um custo-beneficio excelente! Espero que todos possam ter a mesma experiência e que o restaurante consiga melhorar a sua...
Read moreInfelizmente a empresa não cumpre aquilo que indica! Comprei via ifood e Fiquei esperando mais de 1h..indicaram que teria 15min de atraso, esperei mais 30min e nada!! Ao tentar cancelar ainda se recusou a fazer pelo app!! Ou seja , não entrega o produto, não cumpre o prazo aumentado e ainda se recusa a devolver o valor pago no app ( não aceita cancelar)…pessima experiência! Nunca mais farei aquisição...
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