A primeira vez que eu e meu esposo fomos ao Leopoldo Hamburgueria fomos muito bem atendidos. Na segunda vez nem tanto (e a casa não estava cheia). Porém na terceira vez, que por sinal foi ontem 02/08/17, ao chegarmos pedimos um chopp artesanal para cada um, de 500ml. O garçom hesitou em me servir o chopp dizendo que era muito forte, não aceitei o palpite (que por sinal não solicitei) e segui com o pedido. Quando o pedido veio, o garçom trouxe o chopp artesanal para meu marido e um outro chopp para mim. Eu acreditei que se tratava de um engano, e quando questionei o garçom insistiu inconvenientemente para que eu aceitasse a sugestão dele alegando que o chopp que eu havia pedido era muito forte PARA UMA MULHER!!! Óbviamente eu disse a ele novamente que eu queria exatamente o que eu pedi. Só então ele trouxe o chopp, mas em um copo de 300ml e não de 500ml sob justificativa de que o chopp que pedi havia acabado. Comemos nosso hambúrguer, já nervosos com a atitude estapafúrdia do garçom. No entanto o problema maior foi na hora de pagar a conta... Meu esposo reclamou para o rapaz que estava no balcão cobrando a conta, sobre o comportamento do graçom. Por incrível que pareça o rapaz não só concordou com a atitude do graçom, como também disse que eles estão acostumados a ter esse tipo de atitude com as mulheres que frequentam o lugar porque muitas pedem o chopp e acabam pedindo para trocar. Primeiro: se a pessoa está pagando, ela pode pedir o que quiser. Em seguida o rapaz continuou a grosseria dizendo que ele entendia de chopp e só de olhar já sabia quem era "bebedor de chopp" e quem não era. Eu disse a ele que ele estava me subestimando por eu ser mulher, pois ele continuou sendo grosso e falando de maneira preconceituosa e arrogante. Até agora não estou conseguindo acreditar no que aconteceu! Se negaram a me servir uma bebida por eu ser mulher!!! Dá pra acreditar??? E ainda acharam que eu não tinha o direito de reclamar!!! Em fim, só quero deixar registrado aqui minha indignação pela extrema falta de respeito comigo e com meu esposo, preconceito e ignorância que tive de suportar ontem nesse estabelecimento. Eu espero que o dono desse lugar já tenha ouvido falar em processo por danos morais! Onde já se viu querer determinar o que os clientes vão comer ou beber por conta de gênero feminino...
Read moreFui no local com algumas amigas na sexta feira, pois queriamos algo diferente e os lanches de lá são muito bons, chegando sempre tem fila, mas vale a pena esperar, quando chegou a nossa vez, a atendente nos aguardou com paciência analisar todo e cardápio e quando escolhemos o que queríamos ela disse "hoje não vamos preparar hambúrguer" , ficamos frustradas por ir em uma hambúrgueria que não serviria hambúrguer, mas resolvemos comer por ali mesmo para não perder mais tempo. Todas pedimos a única opção disponível, um PF que não estava no cardápio, enquanto estávamos sentadas aguardando servir, outro grupo chegou e escolheu justamente o combo de hambúrguer que queríamos, com a diferença de que para elas foi vendido o desejado. Acredito que como pessoas civilizadas, se a atendente tivesse ido até a mesa e explicado a situação ficaríamos chateadas, mas entenderiam que precisaram fazer uma mudança por conta quantidade de gente que estava pedindo hambúrguer. Ao invés disso, notamos que a nossa presença estava incomodando ela, pois ficava a todo momento nos olhando a meia porta, ansiosa para que fossemos embora, quando notamos que estava aguardando que saíssemos para servir a mesa ao lado, então deixamos o que ainda estava no prato e fomos embora, passei no comercio ao lado, na contramão comprar algo e quando passamos em frente novamente, nos aproximamos para ter certeza que estavam comendo hambúrguer, quando a atendente nos viu pelo reflexo do espelho, imediatamente correu pra cozinha, e nos aguardou ir embora, nos sentimos tão frustadas e malquistas no estabelecimento devido aos olhares ansiosos pela nossa retirada a ponto de não conseguirmos degustar o prato com calma.
Como eu havia dito no início, o hambúrguer é ótimo, mas a experiência não desejo a...
Read moreEstive lá ontem à noite e comi um sanduíche muito bom e saboroso (Bang Bang). Contudo, a porção de batata frita estava massuda e mole, nada crocante como era de se esperar. A atendente nem perguntou ao final se eu tinha gostado da comida e por isso não dei o feedback na hora. Além disso, comprei um combo que falava refri/chá de 600ml. Mas entregaram uma garrafinha de chá de 450ml, e quando comentei isso com a atendente, ela disse que era a única que tinha. Não pediu desculpas, não falou que iam alterar o cardápio, não deu justificativa nenhuma. Paguei por uma coisa e recebi outra, e parece que recebi um favor de ter um chá de 450ml. Resumindo, sanduíche muito bom, batata ruim e serviço meia boca. Precisa melhorar pra que eu decida voltar com...
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