Buffet Skina — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Minha família e eu sempre fomos muito bem atendidos nesse restaurante. A comida é gostosa. Porém dia 13/12/2018 será a última vez que pisaremos lá. Não pela comida, que como já disse, é gostosa, mas sim pelo atendimento. Sinceramente, ficamos decepcionados. Nunca fomos mal atendidos nesse local, pelo contrário, sempre bem recebidos. Mas nesse dia não foi o que aconteceu. A cordialidade da senhora da balança e do senhor do caixa foi péssima. Os garçons não, super atenciosos. Não tenho reclamações.

Almoçamos, minha esposa, meu filho de 3 anos e eu. Pegamos dois buffets livres e uma jarra grande de suco. E foi tudo devidamente registrado nas comandas. Na hora da sobremesa, a senhora que cuida da balança para pesar os pratos das pessoas que vão pegar por quilo pediu para pesarmos as sobremesas do buffet (meu filho pegou apenas gelatina). Embora tenha achado estranho pois num buffet livre vai pesar a sobremesa do buffet??? Isso nunca tinha acontecido mas acabei não reclamando, afinal, são as regras da casa e como fazia alguns meses que não íamos lá podiam ter mudado as regras (para pior). Mas até aí tudo bem.... passa...

Porém, no caixa, entreguei as comandas para o senhor que recebe. E ele olhou para meu filho e perguntou: ele comeu também? Eu respondi: comeu. E ele disse: então ele paga meia.

Não tenho nada contra pagar o preço que for para alimentar minha família. Mas a forma que ele disse foi de uma maneira extremamente rude. Paguei sem reclamar e fui embora, afinal, a casa é dele e as regras também. Mas confesso que não é nada agradável a sensação de ser cobrado por algo que não está na comanda. Que coloque na hora de pesar então. Deu a impressão que estávamos tentando fazer com que alguém comesse de graça.

Se ele quer ser assim, que seja. Mas não volto mais lá. Perderam um cliente por causa de 4 colheradas, que foi o que meu filho comeu. E outra. TODA a gelatina que ele pegou foi pesada. Ou seja, paguei duas vezes a mesma coisa.

Péssimo...

Infelizmente, tivemos uma primeira visita ao local que não foi satisfatória! Primeiramente, falando sobre a comida, tem uma boa variedade. Em nossa refeição, o cardapio do dia foi Feijoada. Nada muito excepcional devido a apresentação, porém com bom sabor. Agora sobre o ambiente, as mesas são básicas, sem muita preocupação com conforto, sem nenhum jogo americano/sousplat, sem a disposição de guardanapos, temperos ou utensílios. Claramente, utilizam o "rústico" como desculpa para economizar. Por último, o atendimento, que não é muito receptivo ou sequer prestativo. Para finalizar, como eles oferecem um buffet livre (à vontade), os funcionarios se sentem no direito de ficarem quase que "vigiando" a sua refeição. Digo isso, pois ao chegar ao caixa, fui indagado sobre o fato de ter compartilhado uma banana empanada com minha esposa e 3 polentas com meu filho de 2 anos, como se tivesse utilizado o meu buffet livre para alimentá-los de graça. Ressalto que ambos também tinham suas comandas, e também estavam se alimentando no local normalmente de forma individual. Resumindo, em tudo na vida é necessário ter Bom Senso. Sei que anteriormente, podem já ter tido problemas com pessoas de má indole, e sofrido prejuizos com o buffet, mas como disse, não foi o meu caso, que estava em uma refeição que era pra ser agradável em família. O objetivo da visita de hoje, era conhecer o local para possivelmente realizar nossos 5 almoços da semana. Com base na conta desta refeição (R$60), vezes cindo dias da semana (R$300), vezes 4 semanas por mês (R$1.200). Esse seria o nosso gasto mensal. Eu jamais perderia um cliente potencial, por algo tão pequeno e...

Good variety in the buffet and delicious food for a great price! The service is proactive, well organized and sympathetic. The environment is kind of cozy with its well maintained furniture that seems from when the restaurant first opened (1997), however it can feel quite cold inside and it has "random" steps between the rooms plus a ramp by the entrance that can be a little tricky for people with...