Nota de destaque: experimentem a sobremesa “Tiramisù de Limoncello”, simplesmente uma das melhores sobremesas que saboreei na vida!
O restaurante conta com dois ambientes separados: um para eventos e outro para clientes no geral, neste segundo o estabelecimento também possui espaço destinado à comercialização de suas massas frescas e molhos para levar. Ambos ambientes são bem decorados, bem iluminados, com uma proposta de design moderno, mobiliário novo, oferecendo mesas com assentos para poucas ou mais pessoas, em sofás ou cadeiras bastante confortáveis, com louças e equipamentos de servir de ótima qualidade. Música ambiente de muito bom gosto e em volume adequado.
O atendimento foi ótimo, profissionais muito educados, simpáticos, ágeis, com excelente postura, devidamente uniformizados e muito bem instruídos, conhecedores dos produtos oferecidos pela casa. A rapidez das entregas me surpreendeu (menos de 10 minutos entre os pedidos e o servir). Conheci o local em uma quarta-feira à noite, e percebi que o local começa a ficar movimentado após as 20h.
Possuem um menu onde você pode montar o prato ao seu gosto escolhendo a massa, o molho e a proteína, ou optar pelos pratos pré-definidos que são espetaculares, além das entradas, risotos, caldos, sopas e menu kids. Possuem opções com carnes, legumes, funghi, frutos do mar e frango. O menu de bebidas é composto de drinks, cervejas, doses, além das bebidas softs e carta de vinhos (servem também taças avulsas de vinho tinto, brando e rose). Os preços são condizentes com a qualidade dos produtos e serviço prestado.
Na ocasião experimentei o “Pappardelle de Carneiro em Lascas”, achei a massa super leve e foi servida no ponto exato de cocção. O molho à base de vinho branco estava bastante suave, para o meu paladar gostaria que estivesse mais temperado, no entanto sua delicadeza ressaltou os sabores característicos do carneiro que é servido em lascas mais grossas do que o processo desfiado e estava muito macio e saboroso. Um prato gostoso servido em temperatura adequada e em porção mais do que suficiente para uma pessoa. O destaque da experiência sem dúvidas foi a sobremesa de “Tiramisù de Limoncello”, que até agora não tenho palavras para descreve-la. Ela é servida em camadas intercaladas de creme e de farofa de biscoito (que acho que é do tipo champanhe) e finalizada com uma casquinha crocante e dourada de açúcar. Uma sobremesa leve e extremamente saborosa, simplesmente divina! Percebe-se a utilização de ingredientes frescos e de qualidade no preparo dos pratos.
Sem dúvidas um ótimo cantinho italiano a se prestigiar...
Read moreFomos apresentados ao Luponero por um amigo que o frequenta constantemente. Começamos a ficar mais assíduos e faz tempo que gostaria de avaliar o mesmo como sempre faço com os lugares em que como. O atendimento é sempre ok, nada de mais, tem um garçom em especial, o mais gentil e atencioso de todos, não o vi as duas últimas vezes que fomos lá. O atendimento não é ruim, longe disso, mas quem trabalha com o público e como tantos concorrentes, além da comida o atendimento tem que ser um diferencial. Enfim, dessa última vez que fomos, num almoço de domingo, fomos atendidos com educação e muita gentileza, pedimos os pratos, mignon com molho funghi, lazanha bolonhesa e filé de tilápia com crosta de parmesão, todos os pratos muito bem servidos e saborosos, bom custo benefício... o problema começou no pedido da sobremesa, primeiro que o que entendo quando o garçom retira os pratos, ele, tem por obrigação oferecer o cardápio de sobremesa, mas isso não aconteceu... retiraram os pratos e depois de um tempo pescando um garçom solicitamos o cardápio. Sobremesas escolhidas (tiramisù e profiterolis com sorvete) pedimos ao garçom. Depois de um tempo ele veio dizendo que não tinha o profiterolis e então substituímos por brownie com sorvete. Veio tudo certinho, tiramissu muito saboroso e o brownie sabor meio estranho até que... do outro lado do pedaço, ele estava simplesmente MOFADO... como pode um restaurante nesse nível ter um bolo mofado, como ninguém viu, o que montou o prato, o que serviu... desculpe, mas achei um absurdo e mais... chamamos o garçom e o mesmo só olhou, como se não tivesse mofado, disse que poderia ser da embalagem ou coisa assim, levou o prato sem falar mais nada, não pediu desculpas, não falou vou verificar com a cozinha, simplesmente foi pra lá e não voltou na nossa mesa. Aí pensei, vão me trazer outra sobremesa e claro que eu não queria, como vou saber se não veio do mesmo lugar? Chamei outro garçom e solicitei que cancelassem a sobremesa. Realmente foi cancelada mas o garçom que retirou a sobremesa não voltou na mesa, não se desculpou, NADA, fiquei impactado e revoltado. Pedi a conta, claro não cobraram por ela, mas de novo, paguei, não pediram desculpas nada. Eu não gostou de relatar esse tipo de situação, já encontrei cabelos, pelos em restaurantes famosos, que se desculparam, não cobraram a conta, coisas do tipo... mas nem um pedido de desculpas, perdão... nada... Não sei se volto... as fotos dos pratos estão nas imagens. Lamentável! Fiquei triste e chateado e eles...
Read moreAcabei de chegar do restaurante e infelizmente minha experiência não foi completa como gostaria. Ficamos em uma mesa para duas pessoas, entre duas mesas de 4 lugares. Depois que os clientes de ambas as mesas saíram, notamos uma movimentação e logo percebemos que eles estavam reorganizando as mesas para os próximos clientes, normal. Contudo, o restaurante colocou em uma das mesas parte de um grupo grande que não havia feito reservas e aguardava os demais convidados, deixando claro (através de gestos e falas), que estavam aguardando nossa saída para que pudessem unir as mesas para todos os convidados. Situação bastante chata para nós que ficamos entre as mesas dos recém chegados clientes, que já estavamos comendo e, em alguns momentos, ficamos espremidos entre as pessoas que chegavam. Os convidados da mesa da nossa direita foram chegando e se alocando na outra mesa (que ficava a nossa esquerda), ou seja, estavamos entre duas mesas de 4 lugares, onde as pessoas ficavam circulando, em um espaço estreito, se cumprimentando, mudando de lugar, criança correndo no sofá... caos, sobretudo pra quem ja estava almoçando. Foi desagradável ver os garçons agitados e acelerando nossos pratos a ponto de errarem nosso pedido de sobremesa. Tanto a equipe do restaurante quanto os próprios clientes apontavam a todo momento para nossa mesa, e ouvi ao menos umas 3x: estamos aguardando eles saírem. Desagradável demais! Nunca vi isso ou passei por algo parecido. Ao meu ver se não existe reserva e nem mesa liberada na quantidade exata do grupo que chega os mesmos devem aguardar. É assim em todo lugar que eu vou. Enfim, fica meu desabafo e avaliação. Gostaria que tivesse sido uma experiência diferente, mas perdeu o encanto com tamanha desorganização e falta de...
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