Madero & Jeronimo Burger Água Verde — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

atendimento cuidado nium com o cliente ... pedi um milk-shake de morango pós o coordenador de cozinha me avisou q não tinha porém não estava bloqueado d sistema..dps q fiz meu pedido e estava na mesa aguardando ele venho avisar, fiquei super triste .. sugeriu outra bebida um.cha de limão q estava orivel .. O pedido saiu o rapaz q nos chamou com um vocabulário estranho pericia q estava chamando um cachorro o algum outro animal ... fiquei super desconfortável pelo jeito q ele chamou para retirar o pedido... após isso estava comendo o lanche, estava uma delícia como sempre.. o msm rapaz q nos chamou fico na expedição olhando p minha cara e dando risada me deixando novamente desconfortável Fique muito triste...se sentindo uma palhaça e sem entender o motivo de estar olhando p mim é dando risada .. Achei desnecessário o comportamento do funcionário. Pós a postura e bem importante quando se trabalha com o público.. e um absurdo vender um produto q não tem na loja gerando ...

A expectativa realmente faz toda a diferença — e talvez por isso minha decepção tenha sido tão grande hoje. Sempre tive o Madero como referência de atendimento cordial e uma experiência diferenciada, mas ao visitar a nova unidade no Água Verde, encontrei algo bem distante disso. Praticamente não houve atendimento, copos de plástico, ketchup em potinhos, bandejas de plástico... Tudo me remeteu mais a uma praça de alimentação improvisada do que ao padrão que eu esperava de um restaurante Madero. Quando conhecemos o potencial de uma marca, é ainda mais duro perceber quando ela nos...

Estive ontem no Jerônimo da Água Verde,ao acompanhar a montagem dos sanduíches percebi que o funcionário estava manipulando os pães e os ingredientes sem luvas e sem um pegador questionei a funcionária e a mesma informou que o colega lavava as mãos a cada sanduíche feito acompanhei o tempo todo e o mesmo não lavou nem uma vez as mãos achei uma grande falta de egiene fui novamente hoje e aconteceu o mesmo fato o funcionário pega no teclado do computador no saco de papel no avental e nospães e na salada no hambúrguer tudo sem nada nas mãos a saúde deveria dar uma olhada e tomar...