McDonald's — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Entrei no drive as 21h54 (loja fecha às 22h), apenas um carro na minha frente. O carro foi a minha frente foi atendido rapidamente e eu fiquei das 21h58 até 22h01 aguardando atendimento no toten. Nesse momento a funcionária/atendente apenas informou que a loja havia fechado. Tentei questionar e me deixaram falando sozinho. Dirigi até a próxima cancela com todos os funcionários ali presentes, ainda atendendo o público interno e os motoboys. Novamente questionei se não poderiam atender a mim único cliente na fila do Drive que havia entrado nessa fila antes da loja fechar (antes das 22h). Fui novamente ignorado pelos funcionários que claramente não estavam dispostos a atender o último cliente, sendo inclusive ríspidos comigo. Apenas após o gerente reconhecer a situação em ocorrência, fui atendido pelo próprio gerente. O gerente foi muito receptivo e teve que enfrentar o motim de seus funcionários contra esse atendimento. Dessa forma, fui atendido e recebi meu pedido das mãos do próprio gerente uma vez que todos os outros funcionários estavam de braços cruzados e contrários a esse último...

A impressora do totem nao estava funcionando e mesmo cientes não havia nenhuma orientação de como proceder, fui ao balcão e ironicamente a atendente disse que era assim, mesmo e que devia apenas esperar. Haviam apenas dois clientes na loja e 6 pessoas na cozinha e mesmo assim o lanche demorou. Pedi um pior MC cheddar a minha vida, o queijo veio todo no papel e pela testura e por ser um dia quente, parecia estar mal armazenado. Até ai, não estava feliz, mas decidi não discutir. Foi quando achei um inseto dentro da minha batata, SIM - UM BICHO. Fui novamente ao balcão e pedi que fosse realizada a troca, nesse momento um dos funcionários tirou o inseto com a mão e disse pronto pode comer. Não tive reação na hora, porque a vigilância sanitária pelo jeito nao visita o local e os funcionários não recebem treinamento adequado. No fim das contas aceitei uma nova batata e decidi não falar nada mais porque você conhece a qualidade de um serviço pela postura dos funcionários. PARABÉNS PARA O FRANQUADO, QUE VERGONHA MC DONALD'S BRASIL, TEM GRANA PRA PUBLI NO BBB, MAS NAO GARANTE A...

Gosto do preparo dos alimentos; lugar estratégico; só uma ressalva negativa desta última vez: a gerente da loja foi extremamente grosseira com a atendente que parecia ser novata naquela função, desnecessário. Eu e a minha irmã, comentamos que nossas batatas de todos os pedidos que eram p levar, seriam as grandes, ela nos interrompeu, olhou para a atendente com muita rispidez e disse: "Olha para mim, preste atenção em mim, vc vai seguir o papel como eu mandei..." A menina ficou tão nervosa e constrangida, que ao invés de dar coca, deu guaraná, eu nem reclamei p ela não tomar outro esporro na frente de outros clientes, clima péssimo que a gerente deixou, 4 clientes diferentes q estavam no balcão só se olharam... assédio moral puro, como disse: desnecessário, existem outras formas de chamar atenção do colaborador, tem q ter pulso firme sim, mas desrespeito nao, ainda mais na frente de clientes ou outros colaboradores como foi. Logo a menina sumiu ou foi retirada da frente.

Agora, quero deixar um super elogio⭐⭐⭐⭐⭐ para o pessoal da cozinha, pois capricharam nos...